インターネットに接続できない

質問

インターネットに接続できない

インターネットに接続出来なくなりました。
パソコンには、全く詳しくありません(泣)

ネットに接続しようとすると、
画像のように表示がでて、
どうしていいのか…

出来るだけ優しく教えて頂けませんか？
よろしくお願いいたします。

回答No.2

aero1 · ベストアンサー

写真から、OSやInternet Explorerのバージョンが分かりませんが、一度インターネットオプションの詳細設定のタブから、設定をリセットしてみて下さい。

複数のツールバーがインストールされている様に見えますが、干渉していないでしょうか・・？
必要が無いツールバーを削除してみて下さい。

今回のエラーは、問題が発生して表示されないのですね？

ウィルス等に感染していないでしょうか？　セキュリティ対策ソフトでスキャンもしてみて下さい。

お礼

おっしゃる通り、いろんなツールが干渉しあってブロックされてしまっていました。
回答、ありがとうございました。

回答No.1

violet430

IEがエラーを起こしている様ですね。
アドオンを無効にして動作確認して下さい。
ツール　－　アドオンの管理　からです。
全てのアドオンを無効にしても解決しないなら、IEを再インストールします。
http://support.microsoft.com/kb/318378/
http://support.microsoft.com/kb/927177
http://support.microsoft.com/kb/957700/ja

補足

アドオンを全部「無効」にしましたが、
接続できませんでした。

教えて頂いたサイトにも、繋がらないです…。