イーバンク銀行の本人認証サービス

質問

本日ニコニコ動画のポイントを購入しようとしたところ、
下記のメッセージが表示され、購入出来ませんでした。

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入力された内容にエラーがあります。ご確認の上、再度入力してください。
本人認証サービスに未登録のカードです。
ご登録済みカードで再入力するか、お持ちのカード会社へお問合せ下さい。
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今までに何度か購入しているので、未登録ということはありません。
同じような現象が起きた方はいますか？
問い合わせ先を探しているのですが、サイトを見ても
どこに問い合わせ先があるのかいまいちよくわかりません。

回答No.2

pupu3sjp · ベストアンサー

本件のエラー原因と思われるものが、正式アナウンスに載っています。

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【重要なお知らせ】
Visa認証サービスを用いた取引等ができない事象について
2010年3月13日
【解消済】
Visa認証サービスを用いた取引等ができない事象について
2010年3月13日午前10時3分頃から2010年3月13日午後2時20分頃まで、下記のVisa認証サービスを用いた取引等ができない事象の発生について、運営元であるNTTデータより連絡がありました。

（対象となる取引等）
■Visa認証サービスの登録／パスワード変更の申請
■一部のオンライン加盟店における、イーバンクマネーカードのVisaデビット機能を用いたお取引

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております

http://www.ebank.co.jp/kojin/news/important/information_352.html
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ただし、＃１さんアドバイスのように、VISAデビットの月額払いの停止対象が拡大し、「ニコニコ動画」も支払えなくなると思われます。

お礼

エラーだったんですね＾＾；
確かにさっきは入金することが出来ました！
ありがとうございました！

回答No.1

coco1701

以下推測ですが
ニコニコ動画における、プレミアム会員、月額利用料金のイーバンク・マネーカードの引落（VISAデビット決済）が出来なくなるので（4月以降）、利用に制限を掛けていると思われます
（VISAデビットでニコニコ動画のプレミアム料金が支払えなくなる：イーバンク、3/11発表）
http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=32628

ニコニコの問い合せは下記（問い合せフォーム）
https://secure.nicovideo.jp/secure/support_form
ニコニコを運営している、株式会社ニワンゴの電話番号：一応電話対応には応じないと記載されていますが・・03-5649-7061

お礼

ありがとうございました！