楽天ブックスのことについてなんですが

質問

BF２というゲームを買ったのですが、僕がほしかったのはPC版だったのですがPS３版を注文してしまいました。
返品したいのですが、返品は楽天ブックスではできないようなんですがボクはどうしてもそれを買いたくないんですが、返品的なことはできないんでしょうか？人生の先輩方教えてください！

回答No.2

noname#108817 · ベストアンサー

ヘルプには

「お客様都合の返品については承っておりません。あらかじめご了承ください。

※弊社からのご案内なく返品をされると、返金のお手続きができない場合がございます。 」

とあります。
返品は出来ないです・・。

お礼

はい。。。そのとおりに書いてあるんですよね
わざわざ調べていただいてありがとうございます！
でもお店の人に何とか返品ができませんかという旨を伝えたら
包装をあけてない、商品のみの返金、返送料金をそちらで負担という形で返品の了解をいただけました！ヤッター！
お騒がせしました　そして皆さんどうもでした！

回答No.1

1582

店に連絡して断られたら無理
強制はできない　発送前なら応じてくれる可能性も高いので
すぐにメールでもしてください

お礼

もう運送会社に引き渡してしまっていました。
代金を払って受け取らないといけない義務があるんでしょうかねえ。
でもどうしようもないのかなあ
回答ありがとうございました！