webサイトから応募できない

質問

webサイトの、プレゼントコーナーから応募できません。教えて下さい。

送信フォームに記入し、送信するとアドレスが記入された、ＯＥの新規作成画面が起動します。

富士通FMV-BIBLO NB15B celeron 1.5G
Win XP SP-1 自動UPDATE
Outlook Express V6.00

サイトは、「ＪＡ筑前あさくら」のプレゼントコーナーです。問い合わせたら、「そういう問題は、おきていません。」と言われました。

http://www.asakura-fk-ja.or.jp/

ＯＥのオプション等、見ましたがわかりません。何か、見落としているのでしょうか？

回答No.1

Jun-R2 · ベストアンサー

ややや、、おきましたよ。ＯＥが立ち上がりました。
問い合わせしてみましょう。

お礼

書き込み、有難うございます。やっぱりそうですか。
今、問い合わせて返事待ちです。

補足

問い合わせたところ、４００人中３０人が、私と同じ症状だったそうです。

回答No.3

ittochan

私の
InteretExplorer６Sp1＋OutlookExpress６Sp1では
正常でした。

＞見落としているのでしょうか？
そうかも。

お礼

有難うございます。
問い合わせたところ、４００人中３０人が、私と同じ症状だったそうです。

補足

お礼・補足が追加できないので、まとめてお礼をさせていただきます。

先方から、詳しい検討結果が送信されてきました。（一部省略）
「Mailto：アドレス」形式を利用した、送信フォームの場合、

＜ケース１＞
複数メーラーが存在し、ＯＥを既定にしていない。
送信メールを「ＨＴＭＬ］形式にしている。

＜ケース２＞
Ｗｉｎ・ＯＥ・ＩＥ、各ソフトのバージョンの組み合わせにより、発生する場合がある。
ただし、同一のＯＳ・ＯＥ・ＩＥでも、発生した人と、発生しない人がいる。

現在、メールフォームの改善策を、検討中だそうです。（発生した人は、「お手数ですが、ＯＥから直接入力して下さい。」とのことでした。

余談ですが、３人にポイント配分できないですかね。

回答No.2

ducati

先ほどやってみましたら、メールソフトを介して
自動送信していると思います。
必要事項入力して送信を押すとメールソフトを介して
自動送信する旨のポップアップがでて自動送信しました。
新規作成画面は立ち上がらなかったです。
メーラーにOEを使っていないから？
私はOS：XP、IE6.0、メーラーはベッキーです。

お礼

書き込み、有難うございます。メーラーによって、違うみたいですね。
今、問い合わせて返事待ちです。

補足

問い合わせたところ、４００人中３０人が、私と同じ症状だったそうです。