ファイルがない？！

質問

提出した書類がない(見れない！？）といわれて困っています。

作成したのは,
OS　　　Windows2000
ソフト　officeXPのwordで作成したものをword97形式で保存し、(相手のwordのバージョンがわからなかったので）FDに保存して渡しました。

その時は表示を確認して、書き込み不可にして手渡しました。数ヶ月して、ファイルがない(あるいは見えないのか電話だったのではっきりしていませんが、とにかくファイルを開いてみることが出来ないとのことです。詳しい状況は聞いていません。）ので、メールで添付して送ってほしいといわれました。
このような場合どんなことが原因として考えられるのでしょうか？

回答No.5

attractor · ベストアンサー

相手の方は、何を見て「ファイルがない」と言った
のか、確認する必要がありそうですね。

・ＦＤにファイルが何も入っていない
・「ＦＤが開けない」等メッセージが出る

あなたか、相手方か、いずれかのＦＤドライブ破損
もしくはメディア破損が考えられます。お互いに、
別のディスクなら読み書きできるか、確認して下さい。

・「ファイルを開くアプリの選択」ウィンドウが出た

xlsファイルが開けない…エクセルが入ってない。

あとは、ウィンドウから表示がはみ出していて見えて
いなかっただけで、スクロールバーを動かしたら無事
ファイルが見つかった、とか…

まさかファイルが隠し属性になってたり…しないですよね。

お礼

回答ありがとうございます。
やはり、FDのメディアの破損が一番可能性としては高そうです。
以前に同様のファイルを渡した時は読めたようですし。
また、こちらから確認してFD以外のメディアで送るかまた考えようと思います。

回答No.4

master-3rd

ファイルが"無い"という言い方をしたのですね。
ありえるのはFDが死んだか、実は相手はMacとかWindows機ではないとか…
ファイルが無いという言い方だったらこれかな?

あっても開けないのなら、これまたFDご臨終、相手がワード無し、位しか思いつかないですね。

お礼

回答ありがとうございます。
OSが何かはわかりませんが、以前に別のファイルを渡した時は開けた様なのでwordファイルです。）Windowsである様です。やはりFDが壊れているのかもしれません。確認してみます。

回答No.3

willpower1977

なくなった場合だったら、可能性としてはFDまたはFDドライブの故障が考えられます。
あと、見ることが出来ない場合にはWordファイルの破損かWordに対応したソフトがインストールされていない(最近のものでは考えにくいですが)ということもありえます。
まずは、ファイル自体がないのか、ファイルが開けないのか確認したほうが良いと思います

お礼

回答ありがとうございます。
やはり、FDの故障かファイルの破損の可能性が高いですよね。
ファイルに関しては作成時に確認したので、やはりFDの故障かもしれませんね。
早速確認してみます。

回答No.2

pierre2

FDもしくはFDDが故障しているとかはないでしょうか？
最近はあまり使わなくなってきているので、たまに使うと
ヘッドが汚れていたり、壊れていたりすることがありましたが、、、

お礼

回答ありがとうございます。
最近FDもあまりなくなってきていますし、その可能性もありますね。
確認してみます。

回答No.1

taknt

多分、相手側は Ｗｏｒｄをインストールしておらず
そのまま ｄｏｃを開いて 見れないといってるのでは ないのでしょうか？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
word文書でといわれたので入っていると思います。
相手に確認してみます。