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当初、イーバンク銀行開設時(2007年)はコンビニ(セブンイレブン)で

当初、イーバンク銀行開設時(2007年)はコンビニ(セブンイレブン)で引き出ししても3回か5回は無料だった。このごろ、いきなり手数料210円引かれてびっくりしている。 何か方法を間違っているのか。または、月末10万以上の残金で1回しか手数料無料にならないのか。 それなら、普通の銀行口座にした方が、東京じゃ便利なので変えようかと考えている。なんかだまされているようで、不信感を持っている。もし、やり方が間違いなら教えて欲しい。

みんなの回答

回答No.5

私も去年の10月頃に久々にセブンイレブンで引き出ししたら210円引かれていたので驚きました。 確か月に1回は無料だと思っていたので、イーバンクに電話にて文句を言いました。 社員が言うにはHPやメールで連絡したとのことですが、私はPCをしばらく使っていなかったので、まったく知りませんでした。 そういう変更は郵便で通知するべきだろ!と文句を言ってやりました。 勝手な変更は2回目で本当に最悪な会社だと思いましたよ。 当然家族分4口座すべて解約しました。

回答No.4

>もし、やり方が間違いなら教えて欲しい。 そうではなく、サービス内容が低下してきているのです。 私もネット取引やオークションで便利かと思い、2003年から口座を持っていました。 妻や高校生の子供二人にも口座作らせてました。 ここんとこ、サービス内容がどんどん低下していくにも関わらず、「ハッピープログラム始めました」などという、如何にもサービス向上したかのようなメールには苦々しく思ってました。 子供から「入金しようとしたら手数料かかった」とか言われるに及んで全部解約しました。

  • ryuken_dec
  • ベストアンサー率27% (853/3139)
回答No.3

サービス内容が変わった。

  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.2

当方は「2003年」からのイーバンク口座所有者です。 ネット銀行の情報は、メルマガや公式サイトを、まめにチェックしないといけません。 >いきなり手数料210円引かれてびっくりしている。 手数料改訂は、上記のようにメルマガや公式サイト、またはATM画面でも告知されています。 イーバンクは、過去の「サブプライムローン」の影響や、資産運用下手・会員募集の下手、などなどで経営悪化し、各種優遇サービスや手数料関係が改訂(改悪)されています。 既に楽天に買収されて、5月には「楽天銀行」と行名を改称する予定です。 ATM手数料に関しては、資産残高によります。 もし、お財布代わりで使いたいのなら、「住信SBIネット銀行」などが便利です。(セブンATMは無料) https://www.netbk.co.jp/wpl/NBGate/i010002CT

  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

貴方のミスではありません。 昨年、楽天に吸収されてから各種サービスが低下しています。 前月の口座残高によって手数料が変わるシステムに変更になっています。 詳細はイーバンクHPを確認すれば、全ての疑問や今後の注意事項も解ると思いますよ。 前月25日時点の残高が10万円以上なら引き出し1回無料。 3万円以上の入金なら無料。 http://www.ebank.co.jp/kojin/charge/index.html よくあるご質問  http://searchfaq.ebank.co.jp/je/categ.asp?cid=10000 重要なお知らせ http://www.ebank.co.jp/kojin/news/important/index.html

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