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I-O DATA magic TV Digital のアップデートに失

I-O DATA magic TV Digital のアップデートに失敗します。 GV-MVP/HZ2W Windows7用 サポートソフト(アップデート用) Ver3.25をインストールしようと したのですが、どこかで手順を誤ってしまったのだと思うのですが再インストール後magic TV Digitalがうまく起動しなくなりました。 そこで、以下の手順等を参考にいったんアンインストール後再インストールを実施するのですが、 corel TVX のインストールにて添付します画像のエラーが発生します。  アンインストール時の参考手順URL   http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16115.htm 何度か上記手順で再インストールを試みますが、同様のエラーが発生し失敗します。 どなたか、解決方法を教えていただければ幸いです。 ■ハードウェア環境  キャプチャデバイス IO-DATA GV-MVP/HZ2W CPU Core i7 ディスプレイアダプタ NVIDIA GeForce 9500 GT Memory 3Gbyte ■ソフトウェア環境  OS Windows 7 Home Premium 以上、情報不足があるかもしれませんがよろしくお願いします。

みんなの回答

  • neko_mama
  • ベストアンサー率39% (979/2462)
回答No.1

レジストリにゴミが残ってるのだと思います。 レジストリを掃除する必要がありますが、操作を間違うと別の部分に支障が出ることがあるので 注意しましょう 一番簡単なのは「ccleaner」 http://freesoft-100.com/pasokon/ccleaner.html インストールして起動したら「問題点」というボタンを押せば要らないレジストリ情報を検出してくれる 検出後は右下の「問題点を解決」とかいてあるボタンを押せば消えて無くなる。 パソコン再起動でスッキリ! 手順は、IOデータ関連のプログラムを全部削除 CCLEANERをつかって掃除したら再起動。 改めてIOデータのプログラムやらドライバ類を入れる。 最後に、 レジストリクリーナーでは自動で発見できないこともあるので、うまくいかない時は自力でレジストリ内を検索するしかないです。 1.スタートボタンをクリックします 2.検索フィールドに[REGEDIT]と入力します 3.スタートメニューにレジストリエディタのアイコンが表示されます 4.レジストリエディタのアイコンをクリックします 5.レジストリエディターが起動します

matsu-cfcc
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 ccleanerをインストール後起動しレジストリの問題点をスキャンすると随分とたくさん検出されます。 ”問題点を解決”ボタンを押しても本当に大丈夫なのでしょうか。 自信が無く怖いので、IO-DATAと認識されるもののみ一応削除しましたが、再インストール時にエラー となる corel TVX らしきものは検出されませんでした。 最後にご指摘頂いた regedit を起動してみました。 レジストリに関する知識は全くありません。 一応、corel というキーワードで検索をしてみると結構たくさん検出されます。 また、再インストール時にエラーメッセージで表示される  {F11125AD-C9D4-4BD9-92EF-D656B00E8FEC} も、  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F11125AD-C9D4-4BD9-92EF-D656B00E8FEC} に見つかります。 このあたりが何か影響していますか?

matsu-cfcc
質問者

補足

regeditにて corel TVX をキーワードに検索してみましたところ以下が見つかりました。 以下は、見つかったキー名とレジストリ名です。 HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\DA52111F4D9C9DB429FE6D650BE0F8CE  :  ProductName HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\DA52111F4D9C9DB429FE6D650BE0F8CE\SourceList  :  PackageName HKEY_CURRENT_USER\Software\InterVideo\TVX  :  AppCaption HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\DA52111F4D9C9DB429FE6D650BE0F8CE  :  ProductName HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\DA52111F4D9C9DB429FE6D650BE0F8CE\SourceList  :  PackageName HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\InterVideo\TVX  :  AppCaption HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\DA52111F4D9C9DB429FE6D650BE0F8CE\InstallProperties  :  DisplayName HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F11125AD-C9D4-4BD9-92EF-D656B00E8FEC}  :  DisplayName HKEY_USERS\S-1-5-21-917841340-2867837841-792372535-1000\Software\InterVideo\TVX  :  AppCaption どう編集したらよいのか分かりません。 お手数ですが、ご教示願えれば幸いです。

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