３波ＴＶキャプチャボード「ＧＶ－ＭＶＰ－ＶＳ］

質問

ＩＯ ＤＡＴＡ 製 ３波ＴＶキャプチャボード「ＧＶ－ＭＶＰ－ＶＳ］の ソフトウエアー「mAgicTV digital」をアップデートしたところ、インストールが失敗のメッセージです。一度アンインストールして再度試みましたが同様状況でオリジナルのCR-ROM紛失の為、初期からのインストールが出来ません。オリジナルCD-ROMのVersionは3.30と記憶しています。メーカー登録していましたので問い合わせましたが返答がありません。オリジナルCD-ROMの入手は困難でしょうか。

回答No.2

RosaCanina · ベストアンサー

> オリジナルCD-ROMの入手は困難でしょうか。

根気よく、ネットオークションで探し出すか、
IO-DATA のサポートからの返事を待ちましょう。

どのような手段で問い合わせをしたのか明記がありませんが、
もし、問い合わせフォーム（Ｅメール）で尋ねたなら、
一週間程度は待ってみましょう。

けれど、2009年６月に発売が開始された、今となっては古い商品ですので、
当時、添付されていた CD-ROM が、今でもメーカーに在庫されているかは難しいところでしょう。
ご健闘をお祈りします。

お礼

お知らせ頂きましたとおり、ＩＯ－ＤＡＴＡのサポート問い合わせフォームで尋ねていましたところ、１０日後の昨夜メール連絡があり、ユーザー登録が確認出来ましたので商品添付のオリジナルＣＲ－ＲＯＭを再発行しますとの連絡がありました。ご指摘のとおり当商品は２０１０年２月で製造中止となり、ネットオークション等では皆無でメーカサポートからの返事も諦めていたところでした。幸運であった事に感謝です。ありがとうございます。

回答No.1

tsunji

こちらからダウンロードしてください
http://www.iodata.jp/lib/product/g/3179.htm

お礼

早々のご連絡恐縮です。iodataのダウンロードファイルはUpされているVer 4.15、4.17、4.18、4.19全て試しましたが「商品に添付のオリジナル版を使用してください」のメッセージが表示されインストール不可の状況です。Ver 3.30を一度インストールした後にUpDateVersionは受け付ける様です。ありがとうございます。