セキュリティ製品（マカフィ）をインストールしたのですが、

質問

セキュリティ製品（マカフィ）をインストールしたのですが、
競合プログラムが検出され、インストールが中断されます。
表示されるプログラム名
　Trend Micro Antivirus Plus Antispyware 2008
Virus Scan
そして、手順に従い、上記プログラムのアンインストールを試みたのですが、検索をかけてもPC内には上記プログラムが存在していません。そもそもTrend Micro社のプログラムをインストールした覚えも無いのですが...
上記プログラムの完全削除方法をご存じの方、教えて頂けないでしょうか？

回答No.1

aero1

メーカー製のPCですと、購入時に無料体験版等がインストールされている事がありますが、その様なバージョンのソフトやプロバイダ等のサービスなどで何かインストールされていませんか？

http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/sbtav/

プログラム名からすると、上記URL先のソフトがはいっているのでしょうか・・
通常ウィルスバスターでしたら、アンインストールツールを利用してみるといいのですが。

「アンインストールツールを利用してのアンインストール方法」
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/uninst2008tool/?ConSupWebclickID=cla_sep09_8&ossl=3

McAfeeのソフトが誤検出した事も否定は出来ませんが・・
例えば、OSがVistaですとWindowsDefenderや標準のファイアーウォールが有効になっている事はないですか？　
上記最後の部分は、完全な憶測です・・。　

上記を確認後、それでも表示が出る場合は、サポートに問合せてみるのはどうでしょうか。

お礼

返答遅れまして、申し訳ありません。
参考にして、調べてみます。
この度のご丁寧な対応、ありがとうございました。