microsoft office Outlookを起動できませんのメッセージが。

質問

SONYバイオ　VGN‐NS51B
Windowsヴィスタ　Homeプレミアム。ノートパソコンです。
家電量販店で新品購入後１年経っていません。買ったままどこもいじくってません。
相談ですが、メール画面を開こうとすると、タイトルのメッセージが出て送受信どころか、開きません。ネットは見られます。
フレッツ光で、電話回線から、小さな箱（すいません、初心者で）みたいのを経由してPCに繋いでいます。当方、PCについてはネット・メール・Wordを使う位で、中身のことは全く素人です。
わかりやすいアドバイスいただけると助かります。どうかお願いします。

回答No.1

pyon2100 · ベストアンサー

参考に・・・
http://support.microsoft.com/ph/11335/ja#tab0

お礼

回答ありがとうございました。サイトがいつも混雑中でアクセス出来ず、お礼が遅くなり申し訳ありません。
早速、教えていただいたアドレスにいってみました。私と同じ内容の問い合わせが多数マイクロソフトの方に届いているとのことでした。
サイトの手順どおりに修正し、無事元通りになりました。ホントにありがとうございました！

回答No.2

DIooggooID

イベントビューアに、詳しい情報が出力されているかもしれません。

確認してみてください。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Open-Event-Viewer

http://kb2.adobe.com/jp/cps/231/231809.html

お礼

早速の回答ありがとうございました！サイトがいつも混雑し、アクセス出来ずお礼が遅くなり申し訳ありません。
イベントビューア開いてみましたが、なかなか難しい内容でした…
マイクロソフトのサポート情報に私と同じ内容の相談が多数寄せられている、、とのことで、修正の仕方が載っていました。私でも出来る内容だったので安心しました。
また困ったときには是非お願いします。