outlook2003のメールの送受信をすると突然再起動する。

質問

Outlook2003を起動し、メールの送受信を行うと、突然電源が切れて再起動します。
何度行っても同じようになってしまいます。
他ではそのような症状はありません。
so-netのマカフィー・フリースキャンを行っても問題はありませんでした。
どなたか原因と処置を教えてくださいませんか？
よろしくお願い致します。

windowsXP
sony vaio VGC-H33B7

回答No.2

sekiya-h · ベストアンサー

Outlook 2003 の [ヘルプ] ⇒ [アプリケーションの自動修復] は試しましたか？

Microsoft Office Online - ヘルプと使い方
Office アプリケーションを自動修復する
http://office.microsoft.com/ja-jp/help/HP052372001041.aspx

お礼

再インストールをしたら、問題はでなくなりました。
ありがとうございました。

補足

試してみましたが、
症状は変わりませんでした。
なんでなんでしょうか？

回答No.1

violet430

通常では有り得ない不具合dすね。
システムエラーかどうか、エラー時に再起動しないようにして調べて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005673

補足

STOP:0X000000F7(0X00A51CAO,0X00A51C65,0XFF5AE39A,0X00000000)
というのが表示されたのですが、
わかりません。