アマゾンで計1500円以上で注文したのに配送料・手数料がかかるのはなぜか
アマゾンで３冊の本（計1877円）を注文しようとすると
商品： ￥ 1,877
配送料・手数料 ￥ 1,020
合計： ￥ 2,897
最終的にこのように表示されました。
「配送料・手数料 ￥ 1,020 」とはなんでしょうか？
1500円以上のお買い上げは配送料無料らしいのですが。。。
また、配送料はわかるのですが、手数料とはいったい何の手数料でしょうか？
ちなみに分割配送ではなく、通常の一括配送になっております。
アマゾンのヘルプで調べたのですが、これらに関する内容を見つけることができませんでした。
ヘルプの「配送」や「価格」の項目でメールの問い合わせをしようとすると、どの商品に対する問い合わせかを、注文履歴から選ぶ必要がありました（まだ注文していない段階なので、当然ながら、注文履歴から選びようがありません）。
電話での問い合わせは、携帯電話には対応していないとのことでした（自宅の電話を持っていません）。
そこでアマゾンに関する質問でありながら、アマゾンではなくこのサイトで質問することになりました。
回答よろしくお願い致します。
