ベストアンサー

アマゾンで計1500円以上で注文したのに配送料・手数料がかかるのはなぜか

2007/07/06 16:56

アマゾンで３冊の本（計1877円）を注文しようとすると商品：￥ 1,877 配送料・手数料￥ 1,020 合計：￥ 2,897 最終的にこのように表示されました。「配送料・手数料￥ 1,020 」とはなんでしょうか？ 1500円以上のお買い上げは配送料無料らしいのですが。。。また、配送料はわかるのですが、手数料とはいったい何の手数料でしょうか？ちなみに分割配送ではなく、通常の一括配送になっております。アマゾンのヘルプで調べたのですが、これらに関する内容を見つけることができませんでした。ヘルプの「配送」や「価格」の項目でメールの問い合わせをしようとすると、どの商品に対する問い合わせかを、注文履歴から選ぶ必要がありました（まだ注文していない段階なので、当然ながら、注文履歴から選びようがありません）。電話での問い合わせは、携帯電話には対応していないとのことでした（自宅の電話を持っていません）。そこでアマゾンに関する質問でありながら、アマゾンではなくこのサイトで質問することになりました。回答よろしくお願い致します。

yakkun_jp
お礼率23% (67/284)

その他(ネットショッピング)
回答数4
ありがとう数2

みんなの回答 （4）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

noname#79650

2007/07/06 17:04 回答No.2

その3冊がいずれもアマゾンの商品（出品者の欄がAmazon.co.jpのロゴマーク）であれば、購入金額の合計が1500円以上で配送料が無料になりますが、アマゾン以外の出品者（ネット古書店など）からの購入の場合は送料が必要になるはずです。

その他の回答 (3)

noname#35093

2007/07/06 17:09 回答No.4

マーケットプレイス（出品者）から購入の場合、本ですと１冊３４０円課金されますので、×３冊＝１０２０円となりますね。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=1104814 たとえば同じ出品者から２冊購入しても、１冊ごとに課金されてしまいます。

質問者