楽天の口座登録でどうしても「ご入力いただいた口座情報はご利用いただけま

質問

楽天の口座登録でどうしても「ご入力いただいた口座情報はご利用いただけません。他の口座情報を入力してください。(E0001)」と出てしまう。

他のオークでは使用できているのにどうしてか、わかりませんか

回答No.1

gakusanta

こんにちは。
エラー番号の内容まではわかりませんが、可能性があるとしたら、
すでにその口座が過去に登録されているのではないでしょうか？

楽オクでは、同じ口座で2つのIDを持つことはできません。

今までにご本人様を含め、周りの人で誰かが使っていたり、
してしまえばそれで利用できなくなるはずです。

その点を一度確認してみるといいかもしれませんね。