バイトでクビになりそうな友人がいます。

質問

バイトでクビになりそうな友人がいます。

私とその友人は同じはカラオケ店でバイトをしているのですが、かなり忙しくバイトの出入りが激しい中で
私と友人は今年で２年目で、気づけばもう中堅より上の立ち居地にいます。
それでもクビになりそうになった理由なんですが、
最近のルームの清掃が汚いと指摘を受けていたのですが、日曜日の昼（その時間帯が満室、待ち時間が出るほどの忙しさ）に店長と次長が見回りにきて、
たまたま退室後の部屋の清掃をしていた友人がやり直せと怒られていました。
店長や次長の言うやり方だと、１部屋の清掃に１０分ほどかかってしまうので
友人が「そうすると仕事まわらなくないですか？」と意見したところ、
その一言に次長がキレ、事務所に戻ったあと店長に「あいつクビにしろ」と申し上げたそうです。

私の勤務するバイト先では一般的に不正をしない限りクビにはできないので、
４ヵ月に１回している契約更新をさせないという手段で辞めさせようとしているそうです。
いま、契約更新の時期でこのままだと友人とはもう働けなくなります。
いまから契約更新でさー(ノ´∀｀*)ってちょっと緊張気味だった友人は
とっても泣いていました。よっぽど悔しかったんだろうな、と思い出すだけで悲しくなってきます…。
所詮はバイト…ってことなのでしょうか…。
もう、どうしようも無いのでしょうか…。
私の契約更新もそろそろなので、ちょっとだけでも店長を説得したく質問しました。
勤務態度、接客態度では問題ないと思います。
私の意見で私自身がクビになっても全然構いません。
少しでも助言を頂ければ嬉しいです。
長々と失礼しました。よろしくお願いします。

回答No.9

noname#110649

友人が如何に頑張っていたか、何故にやめさせられなくてはならないのか？機会をうかがって夕食か夜遊びを伴にさせてもらい冷静に話し合うといい（まあ、夜遊びだと仕事の話しづらいけど）。大事なのは絶対感情的にならないこと。
それからそのアルバイトが自分にとって必要かどうか考えてから決断する事。今不況だし。仕事で友情逃げるとかないと思うし。あるならそんな奴だったと割り切っても良いし。

回答No.8

makopon30

まあでも、たしかに横暴な上司はいますからね。どこにでも。
いわゆる使えない部下じゃなく使えない上司ですね。
今回の件も明らかに上司の言ってる事が支離滅裂な場合もありえますからね。
でもだとしたら今回のようなケースの前に兆候というか、同じようなトラブルは
なかったのでしょうか？その友人がその上司に特に嫌われているような兆候とか
、すぐカッとなる性格が垣間見えたりとか。そういうのも判断材料ですよね。

回答No.7

hikarucou

酷だけど、友人さんが間違ってます。
たしかに時間かかると店が回らないのはほんとでしょうが、今回の場合、ルームの掃除がネックになっているのだから、そこで口答えはしてはいけなかったのです。
私はちゃんと掃除できません＝使えないバイト、ということになり首になっても当然というわけです。
他の方も書いてますが、これも経験と思うしかないです。
上司が横暴・・・と思う前に、バイトでも自分にできることはなんなのか、しっかり見極めることが大事ですよ。

回答No.6

kyo-mogu

まぁ現場と経営者とのずれでしょうね。それとバイトだからと言う立場的に弱いですから、あなたがいくら言っても無理でしょう。
　お客様の声で「この店員が非常に頑張ってくれているので安心して行けます」などの励ましの声があれば救えるかな？

　世の中にはそういった人たちは多くいます。頑張っている人間を見られない人間がいる所は次第に客足も遠のくでしょうね。店の設備も大切だけど、人も大切だと気がつかない経営者も多いですから。

回答No.5

noname#181803

少数派（と思われる）意見をちょこっと。
後々のことを考えると友人さんはこの職場でない方が良いかもという考え方もできるかも。
人間関係のトラブルというのは、一番ややこしくなりますからね。。。
店長の性格とか良く分からないから、全て可能性の問題なんですが、仮にここに残れたとして、逆に風当たりがキツクなるのでは？ということも十分考えられますし。
どうしても、このお店で働きたい！という友人さんの意思があればどんな環境でも頑張れると思うけれど、例えば、カラオケ店で働きたい！というのであれば他の店を探すのもアリかなと。。。

友人さんに今後どうしたいのかをじっくり聞いてみてから、今後どうするのかを検討すべきだと思う。

>私の意見で私自身がクビになっても全然構いません。
これはめちゃくちゃ危険だと思う。
友人さんが自分のためにと感謝されれば良いのですが、可能性のひとつとして、友人の方がどのような性格かわかりませんが、最悪の結果になった場合、相手の立場からすれば自分のせいで質問者さんをクビにしてしまったと考えてしまう可能性もあるから。
もし、質問者さんが実行する場合は、友人さんの性格を良く吟味した上、さらに考えて行動をして下さい。
人の性格によりますが、良かれと思ってやったことが、実は負担になってしまうということもあります。
事実、私は何度も何度も味わっています。もっとも、私の人の性格を見抜く力がなく、自己満足で行動してしまったのが、原因なんですが。

回答でもアドバイスでも無いですが、ちょっと思ったことを書かせてもらいました。

回答No.4

noname#198951

どちらの意見ももっともですが、部屋が汚いとやっぱり会社にクレームが来ちゃうんじゃないですかね？
そうなるとグループ全体が悪いようにも思われる。
経験を積むとバイトでも仕事や儲けにも厳しくなります。でもそれは経営者サイドに任せておいて客が待たされようが、客を逃がそうが気にしなくていいんです。それの対策を考えるのが経営者サイドなのですから。

回答No.3

namekko

口応えは社会の中ではもってのほかです。
あなたの友人はとんでおない事をしましたね。
バイトで社会に出た事がないのでしょうかね？
私はコックをしていますが、コックの世界ではもっと厳しいです。
当然、クビになりますね。
その友人は良い勉強になったのではないでしょうか？
それに懲りて考えを改めてほしいですね。

そもそも、店長や次長のやりかただと時間がかかるみたいですが、それもおかしいですね。
賢い人間や仕事の出来る人間は決して手抜きで時間短縮をしません。
手を早くしたり、要領を良くしたりして時間短縮をするのです。
お客様にしたら、あなたがたが忙しいとかは関係ありません。
完璧に掃除が出来た綺麗な店で楽しみたいのです。
店が廻らないは、あなたの都合です。
客商売の鉄則です。
それに、最近ルームが汚いって指摘を受けてる訳ですから、汚いことは間違いないって事ですね。
１人のお客様が汚いって思ったらとてつもない人に広まりますよ。
会社にとっては死活問題です。
あなたがオーナーだったらそんな人を雇いますか？
形だけの中堅クラスでは意味がありません。
人自身が成長して位が上がるのですよ。

綺麗に早くが鉄則、時間をかければ綺麗は当たり前、これが出来る人間です。

あなたも、その店で働きたいのであれば、そのことを頭に入れといて下さい。

社会人はほとんど読んでいる本があります。
松下幸之助
商売心得張
という本があります。
客商売の心得について書いてあります。
とっても為になるから読んでみて下さい。
私の言ってることや、店長や次長の言ってる事がわかるはずです。
人に意見や指導をするのであれば、それくらいの知識は必要不可欠です。

質問の答えは
勉強をしなさい。
です。

回答No.2

makopon30

最近ではどこも厳しいですからね。アルバイトも切りたいところが多いかもしれません。なのでその一件だけが解雇の理由じゃないかもしれませんよ。
ただこの厳しいご時世、アルバイト代もきついのに雇っているのに、注意したら反論してくるなんて頭にきちゃうパターンですよね。とにかくそうして欲しかったわけですから言う事を聞けば良かったのです。
「そうしたら仕事まわらなくないですか」こんなことはバイトが気にしなくていいんですよ。
その間客を待たせておいてもいじゃないですか。そんなお店の利益なんて優先しなくていいんですよ。
言うとおりにやってその間帰った客や待たせた分、オーダー出しの遅れたぶんはそのお店の評価になります。でもそれはその次長の判断でやったことであり、そのお店自体の評価です。
あとはその次長などがいる時間帯だけは我慢して言うとおりやって、いない時は自分達のペースでやるとかすればいいと思いますよ。その内ルーム清掃に１０分もかけてたら飲み物が遅れるとかおのずと気づいてくるんじゃないでしょうか。なので次長に口答えしたことは謝ってクリアにしてから気持ちよく働くか、それとも別の店舗へいけばいいじゃないですか。カラオケ店なんていくらでもありますよ。
慣れた水から離れるのはキツイですが人生にはそういうことを乗り越える経験も無駄ではないと思いますよ。

回答No.1

akito0417

初めまして。

どちらの言い分も正しいと思いますね。
カラオケというと接客の分類でしょうから、次来る客に不快な思いをさせないために、店長・次長の言う清掃方法を使って居るんだと思います。

質問者さんの友人の言ってる事も正しいと言えば正しいですが、「バイトだから言える言い訳」ですよね。

最初から
＞そうすると仕事まわらなくないですか？
って決め付けてるのが気に食わなかったんじゃないでしょうか？
言われた通りにしか動けない人間は社会には不要ですから。（厳しい言い方ですみません

他のバイトがどんな清掃方法をしているか、質問者さんの文からはわかりませんが、それぞれ何らかの工夫（短時間で言われてる清掃の仕方）をされているんではないでしょうか？

きっと次長はお堅い人なんでしょう。
質問者さんの友人の反省の態度が見られれば取り消す事もあるのではないでしょうか。

更新切れる前に、他のバイトの方にこっそり掃除をどのようにやってるか聞いてみては？
若しくは、質問者さんのやり方を教えて、「こうすれば10分が9分・8分になるよ」と教えてあげれば何とかなる可能性もあると思います。

何かの役に立ったら幸いです。