マイウィルコムにログイン後に、各照会が見れない

質問

マイウィルコムにログイン後、「ご利用状況照会」や、「通話明細照会」を開こうとするのですが、再度パスワードを求める画面になり、パスワードを入れると、マイウィルコムのトップ画面に戻ってしまいます。どうしたら照会が見られるでしょうか。

回答No.1

shokker02

willcom のページの作りがわからないので断定できませんが、
補足願います。

・初めからそのような現象でしたか？
・ある時から、と言う事ならセキュリティソフトを使い始めませんでしたか？

補足

すみません、
今まではマイウィルコムに登録していただけで、「ご利用状況照会」や、「通話明細照会」など、開いたことはなかったので、
初めからだったのかがわかりません。
セキュリティソフトはウイルスバスターを使っています。