イーバンクカード

質問

私のイーバンクカードで郵貯ATMから振り込もうとしたら出来ないので聞いたら、「そのカードは私のと違いますね？」と言われた。
私のは、オレンジ色でカスタマーカードとなっており薄く（ペラペラ）
な感じです。古いのですか？
取り替えたいのですがどうすればよいでしょうか？
教えてください。
ですから、ATM無料を利用できないので困ります。

回答No.1

pupu3sjp

＞私のはオレンジ色でカスタマーカードとなっており、
＞薄く（ペラペラ）な感じです。古いのですか？

それは「支店番号」や「口座番号」の口座情報が記載された、
単なる紙カードであって・・・キャッシュカードではないです。
提携ＡＴＭ（ゆうちょATMやセブンATM）では使うことは出来ません。

＞取り替えたいのですがどうすればよいでしょうか？

取り替えることは出来ません。

nadia0715さんはキャッシュカードを未発行のようなので、
新規で発行の手続きをして入手することになります。
キャッシュカードの種類は下記参考URLを参照。
↓↓↓
http://www.ebank.co.jp/kojin/service/card/index.html

＞ですから、ATM無料を利用できないので困ります。

「ATM無料」とは？　現時点で提携ATMを無料で使うには、
口座残高による判定で無料利用回数が割り当てられます。
逆を言えば・・・口座残高が無い人はATM無料ではありません。
http://www.ebank.co.jp/kojin/news/important/information_276.html