意味不明なフォルダが勝手に作成される原因と対処法

2010/02/01 11:32

このQ&Aのポイント

意味不明なフォルダが勝手に作成される問題について説明します。フォルダ名には意味不明な特殊文字や中国語の漢字が含まれることもあります。また、エクセルファイルを含むフォルダには同じ名前のフォルダが作成されることもあります。フォルダの中身はほとんどが空で、一部にはさらに意味不明なフォルダが作成されることもあります。ウィルススキャンでも問題が見つからず、全てのフォルダには作成されないことも報告されています。
この問題の原因は不明ですが、ウィルスの可能性も考えられます。まずは最新のウィルス定義ファイルでのスキャンをおすすめします。それでも問題が解決しない場合は、以下の対処法を試してみてください。まず、不明なフォルダを削除してみてください。また、ファイルやプログラムのインストール、ダウンロード時に注意を払い、信頼できないソフトウェアやファイルを避けてください。さらに、コンピュータのセキュリティソフトを最新のものに更新し、定期的なスキャンを実行してください。もし問題が解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
Windows 7 ProfessionalとKaspersky Internet Security 2010を使用している環境でこの問題が発生している場合は、ソフトウェアのアップデートやセキュリティパッチの適用も念のため行ってください。また、システムの設定やポリシーに問題がある可能性も考えられますので、適切な設定を確認してください。引き続き問題が発生する場合は、ウィルス対策専門のサポートを利用することをおすすめします。

osaka-aq
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nizyuuichi
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2010/02/01 13:01 回答No.1

つまり怪しげなサイトに行って病気をうつされたって事だねんっで？あちこちに転移しているのであればもう手遅れ（データフォルダにも隠れ転移が存在している可能性も有る）対処はＯＳからソフトまで全てクリーンインストールデータも全て諦めてください（もう犯されている可能性がありますのでバックアップは無駄と言うよりは危険です）怪しげなサイトに行ってからそのＰＣでアクセスしたＰＣやＳＤやスマメ書き込み可能なメディアは全てＮＧです ※勘違いされているようですがウィルスチェックで検知できるのは周知のウィルスで「危険性」のあるものだけです知られていても「危険性」が認められないもの「危険」かどうか解らないものは検知できません。＜ワンクリック詐欺などで使われる「支払期限を×日過ぎています　支払い総額が利息込みで××万となっています」等の表示スプリクトが検出されないのも、そのためです＜危険性が無いという判断

質問者