Windows2000のPCでエラー0X800C0002とアプリケーションエラー0ｘ77ｆｃｂｂ9が発生。対処方法を教えてください。

2010/01/22 08:16

このQ&Aのポイント

Windows2000のPCでWindows Updateを開くとエラー番号0X800C0002が表示され、更新やネットができなくなっています。
マイコンピューターのプロパティーを見ていると、アプリケーションエラーが発生しました。エラーコードは0x77fc9bbで、プログラムを終了する必要があります。
PCの詳細に詳しくない場合でも、以下の対処方法で問題を解決することができます。

gardenia7_2005
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Windows NT・2000
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WinCat2000
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2010/01/22 09:54 回答No.1

Windows Update する前に IE6 をインストールしてください。アプリケーションエラーが出たのは、ウィルスに感染したからだと思います。予め、IE6インストールしたパソコンの \WINNT\Windows Update Setup Files フォルダにある 17個のファイルごとフォルダをバックアップしておき。SP4とWindows 2000 SP4 用の更新プログラムロールアップ 1-v2もダウンロード。 Windows Installer 3.1 v2 MS05-047 MS08-067 の2つのパッチをダウンロードしておいてUSBなどに入れておいて、ネットワークにつなぐ前に上からダウンロードした順番にインストールしてからパソコンをネットワークにつないでください。 (IE6はWindows Update Setup Files中のie6setupを実行) 再起動はIE6を入れた後、SP4を入れた後、Installer 3.1を入れた後、最後のファイルを入れた後の計4回再起動します。これをやってからネットワークにつながないと、Windows 2000やXPSP1はすぐにウィルスに感染します。

質問者

補足 2010/01/22 12:02

ありがとうございます。 E6インストールが出来まました。あとSP4とWindows 2000 SP4 用の更新プログラムロールアップ 1-v2もダウンロードをすればいいのですか？ Windows Installer 3.1 v2 MS05-047 MS08-067 そんなにすぐにウィルスに感染するのですか？頑張って上から順番にダウンロードしていきます。