ie.explore.exeアプリケーションエラーでインターネットに繋がりません。

質問

多くの方がメモリー、READエラーの相談が出ていますが、私のPCも2つのアプリケーションエラー表示が出て、インターネットに繋がらなくなりました。
また、PCのをONしたままにすると定期的にもエラー表示が出ます。
どう直したら良いか?良きアドバイスを。
PCはデル　Inspiron700m　Win XP　メモリー1GB(512MB X 2)です。

ie.explore.exeアプリケーションエラー
"0x0000000"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。プログラムを終了するには〔OK〕をクリックしてください。

ie.explore.exeアプリケーションエラー
"0x04cb65c6"の命令が"0x0b87599c"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。プログラムを終了するには〔OK〕をクリックしてください。

回答No.3

HDKYZK1978

ご返答ありがとうございます。

＞トラブルPCがインターネットに繋げていない
お手数をおかけしてすいません。

＞Symantec -体験版ダウンロードは明日やってみます。
システムの復元は有効になってますか？
もしそれでも症状が改善されないようなら
システムの復元 を実行してみてはいかがでしょうか。

システムの復元を使用して Windows XP を復元する方法
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

エラーチェック でも ファイル チェッカー でも改善されず
システムの復元 でも症状が改善されないなら
残るはもう OS の再インストールしかないかと。

システムの復元 は
いくつかの復元ポイントで複数回試してみてください。
重要なファイル等は別途保存しておくことをお勧めいたします。

回答No.2

HDKYZK1978

ご返答ありがとうございます。

＞ソースネクストのウイルスセキュリティZERO
詳しい内容については伏せますが
私の記憶ではこのソフトはあまり評判が良くなかったはずです。
私から提案できることは次の手順での対処になります。

ソースネクストのウイルスセキュリティZEROを削除 →
以下の URL にて PC をオンラインでフルスキャン

Windows Live OneCare -
http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm

時間はかかるかと思いますが
親元サイトでのスキャンですのでご安心ください。
ウイルススキャンから始まり
クリーンアップとチューンアップも実行されます。

フルスキャンが無事に完了しましたら
ご質問の症状が改善されるかご確認ください。
なお 症状が改善されたか否かにかかわらず
今後の上記ソフトのご利用はご自身でご判断ください。
詳しくはググるなどして検索してみてください。

もし上記ソフトの今後の利用を見合わせることとなった場合
他社のセキュリティソフトを購入するまでに時間を要するときは
当面の間は体験版などをインストールして PC を保護してください。
私がお勧めできるのは Symantec 社のセキュリティソフトです。
宜しければ以下の URL を参照してください。

Symantec -体験版ダウンロード
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

Norton Internet Security 2008 が該当する製品となります。
もし他の製品にお心当たりがあるのでしたら
そちらをインストールしていただいて構いません。

また何かありましたら補足してください。

補足

返答ありがとうございます。
HDKYZK1978さんの言われた通りトライしてみました。
1.　Windows Live OneCare
別のPCで「Windows Live OneCare」のアプリケーションをダウンロード、USBメモリーに保存。それをトラブルPCに挿して作動させようとしましたが、「Windows Live OneCareのインストール中に値とワークに問題が発生したため、インストールを続行できません。ネットワークの接続を確認し「再試行」をクリックしてください。・・・・・・・。エラーID:0014-80072EE7 」の警告がで出て、それ以上進められませんでした。
これはトラブルPCがインターネットに繋げていない(繋がらない)ためオンラインスキャンができないと思います。

2.　Symantec -体験版ダウンロードは明日やってみます。

回答No.1

HDKYZK1978

宜しくお願いします。

＞ie.explore.exeアプリケーションエラーで~
iexplore.exe のことでしょうか。
Internet Explorer のバージョンは IE6 それとも IE7 ？
宜しければ以下の URL を参照してください。

ie6が突然おかしな動きをし始めた。
http://okwave.jp/qa3344113.html

IE6で「ページを表示できません。」
http://okwave.jp/qa3348557.html

お礼

Norton Internet Security 2008体験版をインストールし、スキャンして成功しましたが、やはりエラーメッセージは従来と同じです。
これ以上やっても何も改善しないようなのでシステムの再インストールをする事とします。
今までお世話になりました。

補足

早速の回答ありがとうございます。
iexplore.exe です。またバージョンはIE6.0です。
教えられたURL(​http://okwave.jp/qa3344113.html​)で
・インターネットオプションタブを規定値に。
・一時ファイルを全て削除しました。
再起動後でも症状は変化ありません。
ローカルエリア接続状態を見ると、
・IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバー等、見た目には接続設定は問題なさそう。
・送受信パケットの数値は180あたりまでしか上がりません。
・「agnet.exeアプリケーションエラー”0x00000000”の命令が”0x00000000”・・・(後の表示は質問の内容と同じ)」とメッセージが出ます。
その他のアドバイス結果
・ハードディスクエラーチェック結果OK。
・私のPCに入っているソースネクストのウイルスセキュリティZEROのスキャンでみると「Trrojan-PSW.Win32.OnLineGames.aqyを検出→隔離できない」と表示されました。
これはPCがウイルスにやられてしまったのでしょうか?
残るはXPのOSを再インストールしかないのでしょうか?
これで私の回答になっていますか?