イーバンクマネーカードについて

質問

現在海外旅行中なのですが、イーバンクよりマネーカードが海外で利用できなくなるとのメールが届き、あわてて使えるよう登録しましたが、
その後何も変化がないので不安です。
利用できるカードがこのカードとCiti Bankのカードしか持っておらず、シティバンクのカードは持っているのですが、IDもパスワードもわからず手に負えません。どうしたら確認できるのでしょうか？

回答No.2

pupu3sjp

クラシックからクラシックプレミアムに変更したのですか？

単に年会費千円の支払い手続きだけで、クラシックプレミアムへの
会員種別の変更が完了するのですが、画面の変化にはタイムラグが
あるかもしれません。　また、カード本体やカード番号は変わらず、
そのまま使えるので、画面上の大きな変化はないはず。

「MyAccount」＞「カード」＞「マネーカード」と進み、
「カード種類」や「会費：支払方法」「会費対象期間」などの
表示は出ていませんか？

お礼

表示されてました…。
よくやってしまう早とちりのようです。
どうもありがとうございました。

回答No.1

goold-man

＞シティバンクのカードは持っているのですが、IDもパスワードもわからず手に負えません。どうしたら確認できるのでしょうか

カードはATMではID不要でパスワードのみ入力するのでは？
パスワードは照会しても回答は文書で申し込み時の住所へ通知されますから、海外旅行中は使えません。（パスワードがわからないカードを持参した訳は？）

＞登録しましたが、その後何も変化がないので不安です

ふつう登録すると確認のメール（届出の）が届くので、そのURLから再度確認し、クリックすると確定する（確認が二重になっている）場合が多いのですが、メールは受信できない状態ですか？（登録すると「完了」のメールが入る簡単な場合もあります）