ここ数日の状態を見ているとウイルスに感染していると思うのですが。緊急事態
緊急事態です。解決方法を教えてください(ウイルス)
この文章はウイルス感染したであろうPCとはちがう家にある二台目のノートパソコンでやってます。
ちなみに中学2年です。すごくあせっているので文章がわけわからないかもしれないですが。お願いします。
10月6日に僕はいつも使ってるメインのデスクトップ型PC?でいつも通りにやっていました。悪いことですが。無料で音楽がダウンロードできると思い。海外の変なサイト(名前とか忘れました)のファイルをDLして。
実行しますか?との画面が出たので。押してしまいました(本当にバカです・・・)
そしたらいきなり変な三つくらいのアイコンが勝手にあって、VirusRespone2009(確かそうだと思います)と書かれた。ウイルスバスターみたいなやつが勝手に起動して。何かScan?と英語で書かれていて。赤いバーが右に全部いくとScan Compleat?みたいなのが出て。
僕のパソコンのIPアドレス?国(Japan)OSの種類(XP)と様々な情報がいきなり画面上にでました。僕はこのときビックリして強制終了してしまいました。
そしてしばらくたって再起動してみて。ウイルスだとその時思ったので、一応さっきの変なファイルはプログラムの追加と削除でいろいろと試してみて、結果消えたのですが。
次からまたPCを起動すると、右下に変な青と赤に点滅する○の中にバツと?が表示され、吹き出しからSystem Alert!みたいな英語でその下に英語でインパクト。ユアーコンピューター?みたいなたくせんの英文。だと思いますが変な警告が出ます。そのアイコンをクリックしてみると変なサイトに勝手にアクセスされてしまいました。
とりあえず。危ないと思ったので。ネットに接続されている?LANケーブルを抜きました。
次の日。ウイルスバスター2009の30日体験版をDLして。
検索をしてみたところ。わけのわからない。Troijon?なんとかかんとかだったような?英語で、一応二つ見つかり。脅威のウイルスが検出されましたと画面にでました
二つのウイルスに感染しているファイルは隔離フォルダというところに今あって、駆除しようとしても。処理できません。最新のパターンファイルにアップデートしてください。と出て。アップデートしても。駆除できません。だからこのウイルスも新しいのでしょうか?
なのでとりあえず。二つのファイルは今、隔離フォルダにあります。
駆除以外の方法として復元と削除がありますが。
復元はウイルスを元の場所に戻してしまうからダメですよね。
ファイルごと削除をすればこの問題は解決できるのでしょうか?
また、家族のPCだし。ウイルスが感染しているファイルもどこにあるかわからないし勝手にファイルごと削除していいのかもわかりません。
それとも、すべてのファイルを検索したのですが。
まだ隠れているウイルスがいたりする場合はありますか?
そして今日。PCを起動すると。また右下にSystemAlertと出て。
それが数分ごとに出ます。
たぶんウイルスの仕業だと思うのですが。隔離しただけではこれからダメなのでしょうか?
またLANケーブルを差してネットに接続すると。
今度は違う警告が右下から表示されて。
その中には確か,英語で。スパイウェア?ワーム?ダメージレベルHigh,なんとか32?などといった英文が書いてあって僕はわけわからなくなり。またLANケーブルを今でも抜いています。
現在のそっちのPCの状態はとりあえず普通に起動できて。なにかファイルとかが勝手に削除されていないし。インターネットもできるし。
だけど。こっちのPCでトロイの木馬で検索したところ。
いろいろと。勝手にレジストリが書き換えられるとか。
バックドアがなんとかだとか。かなり悪いウイルスらしので。こわいです。しかもこのでPCは家族で使っているので。
IPアドレスやOS、国が相手にわかってしまったのでしょうか?
またamazonなどにクレジットカードの情報とかも入れているし。
個人情報(オンラインゲームのID,PASS)などの情報も全てあいてにわかってしまったのでしょうか?
めちゃくちゃ心配で今テスト週間なのですが。僕は勉強どころではありません。しかもまだ家族にはいっていませんし。バレていません。
言った方がいいですよね?
またすぐ近くにそのPCをかった電気屋があるので。ウイルスなどの場合でも対応してくれるのでしょうか?
本当にあせっているし。中学生なのでわけわからん文章だと思いますが。本当に本当に心配です。誰か助けてください。
緊急ですのですぐに回答ほしいです。
なるべくわかりやすくしてほしいです。
そっちのPCは接続すると変な警告が出ますが一応短時間なら接続してもいいという覚悟です。なので何か必要なソフトウェアとかがあってもそっちのPCでDLできるということをふまえてお願いします。
お礼
うーん、でもジョブモンスターにそんな一方的な規約があっても 法的に通用しないでしょう。 損害請求すれば請求に応じる必要はありますね。