モデムが認識されていない

質問

ハードディスクを交換したらモデムが認識しなくなりました、他の接続機は認識します。ネットワーク接続にもローカル接続が消えています。電源を10分ぐらい消してつけてもだめです。無線ルーターにランケーブルがはいりルーターからモデム→デスクトップPCです。SET　UPのときにモデムの設定が一度だけ出てきたのですが1台にしたからでしょうか？それが原因かと思いSETUP3回やりましたが、その表示はでてきません。ディバイスマネージャーのなかのネットワークアダプタにイーサネットコントローラーはおらず、その他にイーサネットコントローラーがいます、よろしくお願いします。ウィンドウズXP ホームエディションです。

回答No.1

wakaba2010 · ベストアンサー

お使いのパソコンのメーカと機種は何でしょうか？
ハードディスク交換されたということは、Windowsも再インストールされたかと思いますが、各種デバイスドライバはインストールされましたでしょうか？

「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を選択し、「ハードウェア」の項目を選択、「デバイスマネージャ」のボタンをクリックしてください。

そこで表示される画面に、「？」マークがいくつか出ていないでしょうか？出ていれば、ドライバがインストールされていないと思われます。

つまり、パソコン本体のモデム機能が使えない状態（壊れているわけでは無く、インストールが不十分）の可能性があります。

お礼

ずばりでした、ありがとうございました。昨日からやっていました（嬉泣き）