ビーケーワンでのキャンセル

質問

ビーケーワンで予約した商品をキャンセルしたいのです。
しかしサイトには、「お客様のご都合によるキャンセル・返品は 原則ご容赦いただいております。」とあります。
今までにキャンセルした方がおられましたらどのような方法でキャンセルできましたか？
またキャンセルできる案があれば教えて下さい。

回答No.1

noname#140925 · ベストアンサー

予約の段階で、未発売なのであれば、お問い合わせからその旨相談してみれば良いのでは？
在庫品や取り寄せ品だとアウトでしょうけど、発売前の商品ならキャンセル受け付けてもらえる可能性はあると思いますし。

[参考]オンライン書店ビーケーワン： ガイド＆ヘルプ＞お問合わせ
http://www.bk1.jp/docs/help/Call

回答No.2

PU2

店に出来ない覚悟で相談
店のご好意でできたらラッキー

在庫を持ってないで取り寄せだとほぼ駄目と思った方がいい
(予約品でも店自体がキャンセルできない商品の場合もよくあるので)
在庫を持っていてまだ出荷に移っていないのなら可能性はある

できなくても仕方がありません。
貴方は了承の上、注文したわけですからね。