パスワードを・・・。

質問

パスワードを忘れてしまいました

ユーザー名は覚えているのですが、

パスワードを解除するツールや、方法、会社への問い合わせなど何でも構いません、

教えてください

回答No.5

piyorina

プライベートアドレスですからルータのIDとPWがわからないのだと思いますが、
肝心なところが隠ぺいされているため正確な答えが出ません。

とりあえず、設定した人にIDとPWを聞きましょう。
または、リスクを承知で機器のリセットしましょう。

回答No.4

koi1234

#2です

#3さんの回答見て確かにルータの可能性が一番高い気がしてきました
自分で設定していないのであればユーザ名やパスワードは確かに初期値のままですね

でもってそれらの情報はそのルータの取扱説明書に書かれてるはずです
（メーカのサイトから取得できます）
型番書けば知ってる人が書き込んでくれるかもしれません

もし自分で設定して忘れたのなら・・・・・無理ってなります
工場出荷時設定（リセット）すれば↑に書いた方法で分かります
ただしこの場合ルータに設定してある設定全て消えます

回答No.3

y-y-y

アクセス先が、１９２．１６８．空白．空白　のようですが、これから推測するに、ルータへアクセスしてルータの設定画面を出しているような・・・・・。
そして、インタネット用の回線は、ＮＴＴ東(西)のフレッツ契約かも。

もし，ルータの設定画面を出そうとしているなら、パスワードは何処へ聞いてもわかりません。
mimimottiさんのルータを設定して人しか、わかりません。
（聞いても忘れているかも？）

もし、この画面が開いた時、ユーザー名が入っていて、パスワードの欄が●と、パスワードに記憶するにチェックがあったら、そのままＯＫをクリックすると、次の画面が開くはずです。
しかし、これでは前回の有効な、ユーザー名とパスワードがそのまま記憶していただけなので、パスワードは以前不明です。

どうしても，パスワードが不明なら、ルータを初期設定（工場出荷状態の設定）にして、ルータを最初から設定のやり直しです。

ルータ初期設定する時の注意点、
・　プロバイダから（ＮＴＴ東・西ではない）の、ＩＤ／ＰＷを用意。
（ＩＤ／ＰＷをプロバイダによっては、ログイン、本パスワード、接続パスワード等々言い方が違うので間違えない事）
・　ルータの取説で最初からの設定を熟読。

ルータでなかったら、私のアドバイスは無視して下さい。

回答No.2

koi1234

どこに接続しようとして表示されている認証窓なのでしょうか？
ネットワーク内の別PCへのアクセス時に出ているような気がしますが
実際どうなのかが分かりません
（以下は多分LAN内の他PCだろうという前提で書いています）

でもってその設定をした管理者に聞くしかありません
（会社なら会社の管理人）
問い合わせ先は質問者さんが分からないのであれば第３者である
回答者には分かるわけがありません

もしあなたが管理者であるのであれば他の管理者権限で
作成してあるアカウントでログインして再設定する
パスワードリセットディスクが作ってあるなら
それでパスワードをリセットする

あなたが管理者でない
もしくは管理者でも他の管理者権限を持つアカウントが存在しない
更にパスワードリセットディスクなども作っていない
ということであればパスワードを解除するツールは存在しません
ので再インストールして1から設定するしかありません

回答No.1

debukuro

パスワードを忘れたときの問い合わせ方法が書いてあると思います
無ければ通常のお「問い合わせ」から聞けばいいです

お礼

ルータの設定を初期化することにしました

ありがとうございました