オークションで落札した新品フィギュアが中古のような気がするのですが…

質問

先日、Yahoo!オークションで同じ作品のフィギュアがまとめて（3種）出品されていたのでそれを落札しました。
商品の説明では新品未開封となっていたのですが、届いたものを確かめてみると中古品のような気がします。

いきなり出品者にその事を伝えて、もし本当に新品だった場合にトラブルになると困るのでこちらに質問しました。

以下のような状態だったのですが、これは新品でもあり得る事なのでしょうか？
・3体のうち2体は、通常新品で購入した時に色移りを防ぐためにパーツ　同士の間に挟まっているビニールのフィルムがあるが1体には無い。
・1体は台座のふちが最初から少し欠けている（裏返して見ないと気付　かない程度、ただし欠片が箱の中に見当たらない）
・1体はブリスターパックのテープ止めが既に切られている箇所がある　（そのすぐ近くにもう1箇所テープ止めがしてある）

よろしくお願いします。

回答No.2

ryuzin · ベストアンサー

質問するのなら、出品者の方と貴方の考え違いもあるかもなので、いきなり喧嘩腰だけはやめておいた方がいいでしょう。３つとも出品者の方が手に入れられる前の段階（上述２つは出荷前から、残りは店頭に並べてから起こりやすいみたい）で起こり得る状態でもありますし。新品未開封であってもパーツの左右間違えや部品不足なんてのも十二分に起こり得るものなのです。また、販売が既に終わっている物でなければ販売元に問い合わせれば正しいパーツや部品を低料金で追加や交換出来たりしますので、そちらを活用するという手もありますよ（物によっては部品が付いてるパーツ丸々付いてくる場合も）。

回答No.1

ryo620

オークションの評価が１７００を超えた者です。

たとえその商品が新品であっても、一言質問してみるべきだと思います。

souken さんは落札者でありお金を支払っているので、おかしな所は質問しないと後で後悔しますよ。

「新品未開封」ですか？　ってはっきり聞きましょう。

上の３つの症状を取引ナビに記入してください。

きちんと返答が返ってくるようなら、誠意ある出品者で、商品も新品でしょう。

私もこれまでに、iTouchiを頼んだらiPhoneがきたり、アイドルのカレンダーを買ったら風景画だったり、出品者の単純な発送ミスがなんどかありました。

今回もそんな単純ミス化もしれません。

※オークションの評価欄で質問するのだけはエチケットに反するので、最終手段にしましょう。