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WindowsXP 「システムの復元」について。
先日、偽セキュリティソフト関連のウイルスにかかってしまいました。 "Antimalware"と表示されたポップアップが数分毎に表示され、 "あなたのPCはウイルスに感染しています" "50%off!" , "Security Center" という英文のメッセージとともにセキュリティソフトの購買を促すものです。 どうも怪しいと思い、その様な症状が起こってから数日間は放置していたのですが PCがフリーズすることが多くなり、不安になって色々と調べてみるうちに、 最近流行っているタイプのウイルスだと知りました。 そこでシステムの復元を行い、症状が現れる以前の状態に戻そうと試みました。 しかし、日付を入力した次のページで「次へ」をクリックしても何等反応がありません。 正確には、ボタンをクリックすることは出来るのですが何等反応が無いのです。 そのまま放置してみたところ、フリーズしてしまいました。 前置きが長くなりましたが、ここからが本題の質問となります。 システムの復元の「ログオフ状態になる前のページ」で「次へ」をクリックした際に 反応が無かったとしても、自動的にログオフは行われるのでしょうか? また、このウイルスについて似たような症状をご存知の方はいらっしゃいますか? PC初心者かつ拙い文章で申し訳ないのですが、これらのことについて 詳しいことをご存知の方に返答を期待しております。宜しくお願い致します。 また、全く同じ内容をyahoo知恵袋さんにも投稿させて頂きました。
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- tuiteru7
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日付を入力した次のページで「次へ」をクリックしても何等反応がありません。 ということですが、日付が表示されているページの 次へ は クリックできたのでしょうか? 次へをクリックした次のページの 次へ が無反応だということで しょうか? もし、そうなら復元日の日付(正常に機能していた日の復元ポイント) をさらに前の日を選択して試したらいいと思います。 もしかして、正常な状態になるかもしれません。 それでもできない場合は、大変で面倒ですが リカバリするしか方法がないと思います。
- wildcat-yp
- ベストアンサー率37% (303/813)
ご愁傷さま。 ただちに専門家に相談するか、PCのHDDをすべてフォーマットしてしてください。 どういったウイルスか分かりませんが、感染して、そんなメッセージを表示するだけとは考えられません。 システム復元でもおそらくは復元不可能です。 もうすでに手遅れかもしれませんが、フォーマットした方がいいですね。 もし、あなたが、クレジットカードや銀行口座をお持ちであれば、しばらくは注意深く見ておいた方がいいでしょう。 もしかして、コンピュータウイルスごときと思っているかもしれませんが、現実社会にも影響がありますし、過去にウイルスに感染した人たちの中には、不幸のどん底を味わっている人もかなりいると思いますよ。 家庭崩壊や失業、訴訟による損害賠償等、今や当たり前の時代ですよ。