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音楽関連すべての音がでません!教えて!

ウイルスでしょうか?リカバリは面倒なのでできたらなんとか治す方法を教えて下さい。パソコンの電源をつけると最下部左側のスタートところから右への一直線の言語バーが真っ白になるんです。でも、再起動すると青色に直ったんですが?とうとう電源を切って24時間以上あけたんですがなおりません。真っ白状態で、マイミュージックにある音楽や、サイト上のユーチューブなどを聞くと全く音がでません! マイミュージックで音楽をきこうとクリックすると以下の警告が! サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。

みんなの回答

  • t-tomy
  • ベストアンサー率57% (27/47)
回答No.2

不具合の出ている原因を調べ、原因が特定できれば、次に問題を修正する方法を調べ、問題が修正されれば治ると思います。 まずは、不具合の原因をしらべることから始めるといいと思います。

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.1

オーディオドライバーを削除してからもう一度インストールしてください ドライバーはドライバーとユーティリティーのCDにあります これでもだめならリカバリー リカバリーをしても直らなければ修理に出す いつでもリカバリーをできるようにバックアップをしておきましょう できればリカバリーをせずに解決したいなどと言わないこと

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