• 締切済み

Media Plyerで音楽が再生されなくなってしまった!

リカバリをしてアップデートを何度かして再起動も何度かしたら音楽が再生されなくなってしまいました。 リカバリ後、アップデート後、聞けたんですが気づいたら聞けなくて「サウンドデバイスに問題があるため・・・」とエラーが出てしまうんです。 対処法分かる方お願いいたします。

みんなの回答

  • aoikaze
  • ベストアンサー率47% (66/140)
回答No.7

>システムのとこに「Service Pack 2」とあるんですがこれでしょうか? その事です。 要は、そのSP2又はSP1がPC購入当初からOSに組み込まれている機種であれば、今回の不具合との因果関係は低いという事であり、最近リカバリを行い、その後Windwsアップデートで無意識にインストールしたものであれば、これによる原因の可能性が高いという事になります。 ご使用のPCのメーカーサイトで該当する機種のSP2関連の情報を調べ、サウンドドライバに関するアップデートの有無を確認する事をお勧めします。 各大手PCメーカではWinXP SP2に関する対策情報が整っているところが大半です。 是非、一度ご確認を。

LDH
質問者

お礼

メーカーのほうへ問い合わせしましたら解決いたしました。 ありがとうございました。

  • aoikaze
  • ベストアンサー率47% (66/140)
回答No.6

WinXPですか! SP2の文字は無いのですね。 では、現在SP2がインストールされているかをご確認下さい。 マイコンピュータを右クリック→「プロパティ」→「全般」タブ画面で現在のOSを確認します。 また、「プログラムの追加と削除」の一覧からも確認できます。

LDH
質問者

補足

システムのとこに「Service Pack 2」とあるんですがこれでしょうか?

  • aoikaze
  • ベストアンサー率47% (66/140)
回答No.5

パソコンの前面にWinXPの旗印マークのシールが貼ってありませんか? そのシールにOS名が記入されていませんか?

LDH
質問者

補足

OSはXPとなってます。

  • aoikaze
  • ベストアンサー率47% (66/140)
回答No.4

製造年月日が5~6年前のPCなら、WinXP SP1やSP2以前のOSの可能性があります。 マニュアル当で確認して下さい。 WinXP SP2とは http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx 各メーカーSP2対応表 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/compatible/sp2/pc.asp

LDH
質問者

補足

回答ありがとうございます。 製造年月日はどこで分かるんでしょう・・・? でも、5~6年も前のものではありません。3年くらい前のものだったはずなんですが。

  • aoikaze
  • ベストアンサー率47% (66/140)
回答No.3

>リカバリをしてアップデートを何度かして・・・。 ご使用のOSはWinXPですか? 購入時はWinXP SP2以前のOS搭載機種ではありませんでしたか? もしそうなら、アップデート中に「SP2」もインストールし、そのためサウンドドライバが以前のものと合わなくなってしまった可能性があります。 もしそうなら、ご使用のPCメーカのサイトでSP2に関する情報のページを検索してみてください。 SP2用のサウンドドライバに関するモジュールのアップデートが記載されているかもしれません。

LDH
質問者

補足

XPです。 ・・・すいません、SP2ってなんでしょう??

  • doraken
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.2

まず、マイコンピュータを右クリックして、 プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャーをクリック。 起動したらサウンド、ビデオ・・・をダブルクリック その中で(!)や(?)があったらをクリックしてみてください。 回答待ってます。

LDH
質問者

補足

回答ありがとうございます。 確認してみたんですが5項目くらいあって文字の最初にはスピーカーのマークがついてるだけで"?"や"!"はありません(>_<)

回答No.1

デバイスマネージャでサウンドドライバが正常に動いているかチェックしてみてください。 もし、!マークが出ていますと、問題が発生していますので、ドライバの更新またはドライバを削除してから再インストールを行うようにしてください。

LDH
質問者

補足

↑の方と同じだと思うんですがマークは出ていません(>_<)

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