人身事故での任意保険適用について

質問

先日朝、自動車で人身事故を起こしました。
自転車との接触で、ほぼ停止していたので見た目は軽傷でした。すぐにご家族に電話を入れ、事故のお詫びに伺いましたが、手が打撲していたため人身事故扱いにしたいと申し入れてきました。
当然、警察に事故報告に行き、任意保険会社にも連絡を入れました。
ここまでは、普通の内容です。

しかし、任意保険会社を通じて連絡しているにも関わらず、被害者から物損被害（自転車等）の領収書が来て、慰謝料を含めて私個人に支払わせることも考えていると言ってきました。
保険会社に対応してもらうかどうかは加入者の私が決めることであり、相手側が受け入れるかどうかは関係ないと思いますが、法律的には如何でしょうか？
また、保険会社（保険会社から被害者側にはすでに説明が入っている）を通さず直接請求されるのを回避する方法はあるのでしょうか？

回答No.3

hamapika · ベストアンサー

よく有る話で・・・相手さんの言い分等が、質問者さんの保険会社で
断られたので、直接行動に発展したケースと思われます。

そんな場合は、質問者さんは丁重にお断りするのが正解でしょう。
なぜなら・・賠償問題の素人が正しい判断を行うのは困難。相手の言い分
通りに支払い・・余計なお金も取られるのは、明らかです。

相手さんには、くどいようですが、丁重に断り、すぐに自身の保険会社
に連絡して対応を相談する。それでもまだ相手さんが直接請求を行う
場合は、保険会社に強く出て、弁護士等を依頼する。

解決方法はこれしかないですよ。情けを出してお金出すとろくな事に
なりませんよ。

お礼

ありがとうございます。
かなり強硬に出てこられて直接請求を繰返してきたので、保険会社の方で弁護士対応を視野に入れてくれました。

一旦示談になって、その後でいろいろと金銭を要求する場合は恐喝になるということも解りましたので安心しました。

補足

ありがとうございます。

たとえば強硬に出られた場合、民事扱いで難しいとは思いますが警察等に恐喝で訴えることは可能なのでしょうか？あるいは、そのような訴えに対して相手側に『やめなさい』といったことを公的にいえる立場の機関は無いのでしょうか？

相手側が保険会社との連絡を拒否して、すべてこちらに直接来るのもストレスになりますので・・・・。
やはり弁護士しかないのでしょうか。

回答No.2

n_kamyi

任意保険会社はただの代理人ですので、被害者は代理人交渉を拒否することはできます。
しかし、ご質問者は保険会社と契約しているわけですから、相手から請求が来たものは、即答せずに保険会社に相談するということで、保険会社に対応を依頼することです。

法的に代理人になれるのは弁護士ですので、相手からの直接交渉を回避したいのであれば、弁護士に依頼するしかありません。
そのことも含めて保険会社に相談することです。

回答No.1

toshiohiro

私は弁護士でないので確たることは言えませんが、保険会社は質問者様の代理人で、単に質問者様と保険会社で約束しているだけで、被害者が請求するのは基本的には本人でないでしょうか。被害者が納得して代理人の保険会社と交渉するのは自由ですが、保険会社と交渉したくないなら、加害者と直接交渉するのも被害者の自由と思います。
被害者から届いた領収書・請求書等は保険会社に渡し、被害者から連絡があっても「保険会社と相談します。また回答は保険会社からさせます。」と答えて、安易に「事故の責任は私にあります。」など言わない方がいいと思います。「ご迷惑かけました。」ぐらいでいいと思います。
慰謝料を質問者様が払うか、保険会社が払うかは、被害者に関係ないことです。ただ、請求は本人にしてもいいと思います。

補足

心境はわかりませんが、
保険会社（プロ）を相手にする・・種々の調査能力（請求費用の妥当性判断）がある。
個人（素人）を相手にする・・金額の妥当性なんかわからないから、加害者の弱みもあり、言われた金額を飲み込みやす。
というのはあるのでしょうか？