- ベストアンサー
山梨市のPDFファイルの印刷トラブル?私だけ?
PCにはあまり詳しくありません。よろしくお願いします 山梨市のHPで新型インフルエンザの予防接種の情報をPDFファイルで印刷しようとしたら画面が固まって再起動するしかなくなります。 そのまま印刷するだけなら出来るのですが、給紙方法を変えようとプロパティを押すと ・Internet Explorerセキュリティ Webサイトでこのプログラムを開こうとしています。 許可する・許可しない 画面が現れ画面が固まってしまいます。 試しに他県のPDFで印刷してみたら普段どうりプロパティを押して給紙方法の変更が出来て印刷できました。上記のセキュリティなんちゃらの画面は出ませんでした。 私のPCの問題なのか他の方も同じようになるのか詳しい方見ていただけないでしょうか? 買って一ヶ月にもならないPCなので私だけがなるなら専門の方に相談したほうが良いのかなと考えています。 よろしくお願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
こんにちは 特に問題なさそうですけどPC環境は? とりあえずの対策としては PDFのファイルを一旦PCに保存してから印刷すれば 大丈夫だと思います。
その他の回答 (1)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
プリンタドライバを入れ直してみては?
質問者
お礼
回答ありがとうございました。 プリンタの設定はヤマダ電機のサポートで入れていただいたのでヤマダに聞いてみようと思います。 ただなぜ山梨市だけ駄目なのか不思議で??・・。
お礼
回答ありがとうございました。 環境は光で快適な状態なのでセキュリティソフトかプリンタドライバのせいかな?って思えてきました。 ただ山梨市だけ駄目なのでしばらくは一旦保存で乗り切ろうと思います。 ありがとうございました