アダルト登録画面の表示について

質問

先日（12月9日）私の自宅に出入りしている若い者が、私の留守の間にパソコンを操作していたずら心でアダルトビデオの登録の手続きを進めたのですが、途中からお金が掛かることに気ずきそのまま止めてしまいました。私がきずいてその日のうちに相手の会社へメールで「間違いで操作したので取り消して貰いたい、料金は一切払う意志がありません］旨返答をしたのですが、当方（ビデオ会社）は電波法に基ずき手続きをしているのでなんら問題はなく料金を払ってほしいと言うことで、登録の確認画面を満遍なく当方の開いてる画面に送りつけてきます。
問題（質問）の１としてビックローブさん自身にお聞きしたかったのですが、この会社のメールアドレスまたは連絡先が判れば教えていただきたい（私の方に送ってきている登録確認画面にはid.bk015749の表示があります）　連絡方法が判れば、私の方から直接もう一度こちらの支払いの意志のない旨つたえたいので。
問題（質問）２として、こちらの意志をはっきり伝えても、確認画面の表示が延々と続いた場合、その確認画面自体が表示できなくなるあるいは削除する方法がないかお聞きしたくてこのメッセージをだしました。
このメッセージを書いてる間にも、しっきりなしに女性の写真いりで何十回となく確認画面が飛び出してきます。

回答No.5

ryu-fiz

>問題（質問）２として、こちらの意志をはっきり伝えても、確認画面の表示が延々と続いた場合、その確認画面自体が表示できなくなるあるいは削除する方法がないかお聞きしたくてこのメッセージをだしました。

この現象は、悪質なプログラムファイルの一種であるワンクリックウェア（ワンクリウェア）によるものと思われます。参考URLです。

ワンクリウェアとは 【one-click ware】 - 意味/解説/説明/定義 ： IT用語辞典
http://e-words.jp/w/E383AFE383B3E382AFE383AAE382A6E382A7E382A2.html

感染したパソコンのユーザーが意思を伝えるとかそういうこととは全く関係なく、この種の悪質なプログラムファイル、あるいはWindowsの基本的な統括設定を司るレジストリの改変によって、極めて機械的にこうした表示は出されるようになってます。

強引な勧誘によりお金を振り込ませることが目的の脅しのための一手段に過ぎませんし、もしお金を振り込んだとしてもそうした表示を出さなくするように先方がしてくれるという保証も何もありません。そういうものであることは理解しておいてください。

初心者さんがこうした現象を改善するために簡単に行える方法としては、システムの復元があります。Windows XP以降のWindows OS搭載機にはこの機能がありますので、試してみてください。

システムの復元について - System Restore
http://www.tef-room.net/tips/restore.html

症状が発生した日時以前の復元ポイントを利用しないと、症状は改善出来ませんのでご注意ください。

本来ならば、こうした感染（一般にワンクリックウェアとかワンクリウェアとか呼ばれています）を除去するためには、有志が公開している駆除ツールを使うとか、システム構成ユーティリティ(msconfig)を起動してスタートアップ項目から関連する項目のチェックを外すなどの方法を当方としてはお勧めしたいのですが…文面から察するとそうした説明をしても理解していただけるか不安なので、敢えてシステムの復元を勧めさせていただきました。

(システムの復元は、特に初心者さんが簡単にシステム上のトラブルを改善出来る処置として広く取り上げられることが多い機能です。ですが、場合によっては逆にシステムの状態が悪くなるケースもあり、乱用することにより長期的にシステムに歪みが生じる可能性も高くなります。その辺には注意が必要です）

なお、症状発生から既に１週間ほど経過しておりますが…その間Windowsの月例のセキュリティ更新が行われており、重要なシステムファイルが更新されている筈です。ですが、システムの復元を行うことによってそのセキュリティ更新は無効になると思われます。

システムの復元によって症状が出なくなったことを確認したら、早急に手動でMicrosoft Updateを受けてセキュリティ更新を適用してください。

Microsoft Update 利用の手順
http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps.mspx

また、メールアドレスが先方に知れた事に関しては…可能であればメールアドレスを変更されるのが望ましいでしょう。

ただし、ウイルス入りメールが送られて来ることを心配されている事に関しては…個人的意見としてはそれほど危惧する必要はないと考えます。来るとしても支払いを催促するメールか、あるいは他のいかがわしいウェブサービスなどの利用を勧誘する迷惑メールが増えるだけに過ぎないでしょう。

いわゆるワンクリックウェア感染は日本特有のものであり、通常は目障りな表示が出てしつこい勧誘を行ったりする以外の症状には発展しにくいものなのです。この感染が海外発の他の感染を誘発する直接の要因になるケースはほぼないと見て間違いないでしょう。

迷惑メールに関しては、次のページを参考にしてみてください。

トップページ｜迷惑メール対策｜迷惑メール相談センター
http://www.dekyo.or.jp/soudan/taisaku/#1

最後に…ご自身以外の第三者が勝手にパソコンを起動して何でも出来てしまうという状況を何とかしないと、今回のようなトラブルは何度でも発生してしまいます。勝手にパソコンをいじられないようにするには、やはり面倒でもシステム起動時にパスワードを入力するような設定をきちんとやっておくようにすべきかと思われます。

参考URL：

http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/jiko/jiko18.htm

お礼

回答を頂きありがとうございました。
丁寧で詳しいご説明にとても感謝しております。パソコンを操作すること自体未熟な私にとって、理解の難しい点もありますが大筋で要点を把握したつもりです。何人かの方達から色々ご教示いただき大変勉強になりました。ネットを操作すること自体は決して嫌いではありませんので今回のようなことがあっても、一つ一つクリアしながらネットから色々な事を学んでいきたいと思っています。今までの回答を参考にして自分の出来る範囲で決着点をみつけていくつもりです。
最後に貴方のポイントをきちっと押さえたご回答に改めて御礼申しあげます。

回答No.4

noname#121701

再投稿します。

既に先方にメールしてしまったようなので、先方はあなたのメールアドレスを知ってしまいました。
リカバリーなりしても、新規にウイルス付きのメールがくる危険性があります。
プロバイダーを変えてメールアドレスを変更するか、ヤフーやＧｍａｉｌで新規メールアドレスを取得して、現在のメールは開封しない方が無難です。

詐欺に引っかかったらこちらからメールや電話等何もしないのが原則です。

周りにパソコンに詳しい人がいないなら、先ほどリンクした会社の人に今後のことも相談してください。

お礼

２回目のご丁寧な回答に感謝いたします。貴方のおっしゃるとおりあわててメールした事を非常に悔いています。
一応、現在のプロバイダーとその関係会社、またパソコンメーカーのトラブル相談窓口等も使って色々対応してみたいと思っています。
今更ながら、ネットの楽しさの裏側にある怖さみたいなものも同時に知らされています。
まだパソコンを始めてから日が浅いから、とか高齢者だからとかは何の言い訳にもなりませんネ。最終的には、何回でも登録確認の×印をクリックし続けながら操作をしていくつもりですが、どこまで忍耐が続くか
自分でも心配ではあります。貴方が言われるとおりウイリス付きのメールが一番気になります。　ご教授有難うございました。

回答No.3

noname#121701

利用したことがありませんが下記に相談したらいかがですか。

http://www.jbr.ne.jp/pc/okwave/

お礼

ご親切に早速御回答いただき有難うございました。

回答No.2

noname#121701

簡単な方法は、ＰＣをリカバリーすることです。
リンバリーする前にデータファイルは保存しておいてください。
リカバリーのやり方はマニュアルに記載してあります。

お礼

早速の御回答有難うございました。ＰＣをリカバリー、リンバリー等のやり方自体判らないというのが実状で、私の周辺で一番パソコンに精通していそうな人に聞いてみたいと思っていますが、私自身が高齢者の部類に入る年代なので、なかなかその様な人を見つけるのも一苦労だとは思っています。いずれにしてもつまらぬ質問に対して早速の御回答に感謝しています。

回答No.1

noname#142909

それはいわゆるワンクリック詐欺のサイトなのでメールなんかしちゃいけなかったんですよ。
勝手に表示されるメッセージは貴方のパソコンにインストールされちゃってる物なので相手が送っている訳では有りません。
削除の方法はリンク参考に
もし相手からメールが来たら無視してくださいうっとおしかったらフィルターで削除
貴方の住所を知られたのなら要注意
請求書のたぐいも無視、でも証拠として保存はしてください
裁判所からの通知がもし来たらすぐに対応しなければいけないので司法書士か弁護士に相談

参考URL：

http://www.happy-genki.com/attention_indication.html

補足

早速の回答を頂きありがとうございます。
パソコンを操作するようになってから日が浅く、専門用語が出てくるとオタオタしています。
　折角ご指示いただいてるのですが、リンク参考、フィルターで削除等のやりかたが判りません。貴方様の時間の取れる時で結構ですが、やりかたを具体的にご教授頂ける機会がありましたら是非お願いできればとおもっております。勝手なお願いで恐縮しております。