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スカイプ通話中に途中でエコーや途切れが発生します。

数年間スカイプを使用しています。 バージョンは最新。ノートパソコンでWEBカメラ使用。 通話を開始する時は正常ですが、通話をしていると 「ワオ・・・アッ・・・」のように短く響いて会話にならなくなります。イヤホンマイクにしたり、ボリューム調整しても変わりません。 スカイプのQAを見ても解決しませんでした。 相手は パソコン(スカイプ)でも 電話でも同じ症状が出ます。 パソコン本体の設定も触ってみましたがダメでした・・・ 改善する方法があれば教えてください!

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

回線速度が遅かったり回線が混んでいるのではないですか?

riritokurokuro
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 回線速度は、上下50Mほどあります。 (BNRスピードテストなどで実測) 回線が混んでいるのでしょうか? しかし昼夜を問わず、いるも発生しているので やはり何かほかに問題があるのでしょうか?

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>回線速度は、上下50Mほどあります。 (BNRスピードテストなどで実測) 相手も同じ回線なのですか?

riritokurokuro
質問者

お礼

ありがとうございました。 一度通話を切って再接続すると戻りますので 今のところ、切ってはかけ、切ってはかけ・・・・で 我慢します。

riritokurokuro
質問者

補足

さらにコメントありがとうございます。 相手はパソコンの場合は、ADSLでおよそ10Mくらいは出ているようです。また、電話や携帯にかけても同じなので・・・ パソコンの問題でしょうか?

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