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ウイルス駆除について教えてください。

2009/12/11 11:26

・途中で画面が青くなってPCが強制的にリセットされる・画面が黒いままでカーソルしか出てこない等の症状が出ており、以前PCがおかしくなった時の質問の解答の中にあったWin32/Daonolウイルスの感染症状と似ている事から、Win32/Daonolウイルスの駆除ソフトをインストールしたいのですが、何処でインストールすればいいのでしょうか? よろしくお願いします使用PC FUJITSU FMV BIBLO NF75X Windous Vista　Duo 使用セキュリティ NTTセキュリティ対策ツールver.17

nayuki214
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ウィルス・マルウェア
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soyokaze5
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2009/12/12 15:52 回答No.4

参考に成るかどうか？私も先日 nayuki214 さんに近い現象に成り、仕方なく修理に出しました。結果は「メモリー」の接触不良でした。メーカーより「接点を清掃しました」と、ありました。幾ら考えても「接触不良」は考えられませんでしたが、後で気付いた事は室内に「スチームファン式加湿器」を２４時間使用していて、その湿気で接触部分が、腐食状態に成ったのだと思いました。それ以外に原因が考えられません。メーカー保証は１年間ですが、販売店保証が５年間ですからＰＣ購入時 Windows Vista でしたが、Windows 7 にアップグレードしていて、修理に出す前に、購入時の状態に戻しましたが、現象は変わりませんでした。参考までに。

質問者

お礼 2009/12/28 21:24

皆様ありがとうございました。どうやら業者につけてもらったメモリーが故障していたらいです。本当にありがとうございました。

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unknown46
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2009/12/11 11:49 回答No.3

>FUJITSU FMV BIBLO NF75X Windous Vista Vistaでは、その現象はおこりません http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091027_324647.html >Win32/Daonolウイルスの駆除ソフトをインストールしたいのですが最近のものは対策済みなので、どれでもいいと思います ZER○とかいうのは、お勧めしませんがバックアップして、リカバリすれば、機械の故障か、windows vistaがおかしいのか、確実に判断できそうです