dell vostro1510指紋リーダー設定解除の方法

質問

指紋リーダー認証設定はマニアル通りにおこなって意外と簡単に出来たので解除も同じように簡単に出来ると思いDellのマニアルを見たのですがどこにも載っていませんでした。
dellのサイトやokwaveでも探しましたが見つけられませんでした。

どなたか教えて頂けないでしょうか？

こういう事お願いするのは身勝手と思いますが、専門用語（パソコンに関する）はわかりませんので（当方60歳代の男性でパソコン歴は3年です）
よろしくお願いします。

回答No.3

garcom2001

失礼しました。
ちなみに指紋リーダー認証設定はいかがして、設定されました？

お礼

ご返事遅れて大変申し訳ございませんです。
DELLサポートに電話で聞きながら解決しました。
ありがとうございました

回答No.2

garcom2001

今手元にないので錯誤はご勘弁を...

指紋認証はDigitalPersona Personalであれば、

スタート→ プログラム→ DigitalPersona Personal をクリック、

メニューサブ項目の Fingerprint Logon Managerで削除可能では？

お礼

一応DELLからの回答を待ちます。
今回は解決しませんでしたが
今後もパソコンの事で質問する事もあります。
よろしくお願いします。

補足

garcom2001さん
何度もすみません<m(__)m>
スタート→ プログラム→ DigitalPersona Personal
を検索しましたがありませんでした。
dellのノートPCは独自の認証システムになって
いるようで。
現在DELLにメールで問い合わせしています。

色々ご助言頂きありがとうございました。

回答No.1

garcom2001

Support Serviceを当然契約のことと思いますので、ダイヤルインのDELLサポートを
24時間365日サポート可能かと...

補足

garcom2001さん
Support Serviceの契約は購入後1年間は無償でという事ではと思います
私のは1年過ぎていますので、このサービスは受けられないです。
早々に回答して頂いて感謝しております、ありがとうございました。