助けて下さい！

質問

私は学校で買ったDELLのパソコンを授業で使っています。
私の不注意でパスワードが書いてある紙(？)を無くしてしまい、今までは指紋認証でロックを解除していました。
今日の午前中はちゃんと指紋認証してパソコンにログインできたのですが、午後になって急に認証してもらえなくなりました。
指を切ったり汚したりしていないのに認証しません。こんなことが起こったのは初めてです。

このような場合、どう対処すればいいのでしょうか。
もう打つ手は無いのでしょうか。

回答No.1

joqr · ベストアンサー

壊れたんだよ

修理しましょう

指紋認証の部分をきれいな布で拭いて汚れを取りましょう

＞私の不注意でパスワードが書いてある紙(？)を無くしてしまい

常識ではありえないけど

普通パスワードは紙に書きませんよ

誰かが決めて、紙をくれたなら
決めた人に聞けばいい
ちゃんと記録をしてパスワードを保管しているはず

お礼

適切な意見、ありがとうございます