クロネコメール便について
長文すみません
ネットショッピングをし出品者様から3月29日に発送通知を受けました
その際追跡番号の記載はされてませんでした
期限がくると自動で勝手に受け取っていなくても受けとりましたとなってしまうので
4月10日に一旦保留にしました
保留にすると自動で受け取り通知が行かなくなるので
出品者様から連絡が来て発送したのに保留とは私が受け取っているのに
嘘をついてると色々言われてしまいました
なのでネット運営会社に連絡し教えてもらった通りに出品者様に連絡をしメール便番号を聞いたのですが
大量発送の為一件一件の控えはしてないとの事です
疑われたままでは嫌なので出品者様の住所がわかるので
サービスセンターに連絡し近くの営業所にも問い合わせをしたのですが
番号がわからない限りお調べできませんとの事で
その事を出品者様にお伝えしもう一度確認をお願いしましたが連絡が来ない為
次の日もう一度運営会社に連絡しました
そしたら運営会社から連絡して下さって出品者様から連絡が来て
大量発送と半月前のものなので控えは処分してないとの事です
いつも自宅集荷で頼んでるみたいで同じ担当者様で
確認はしてくださったみたいなんですが
やはり番号がわからないと調べられないと言われましたと言ってました
商品を受け取りしない限り出品者様へお金はいかないのでキャンセルすれば済む話なのですが
キャンセルをすると出品者様にキャンセル手数料がかかるのと疑われたまま終わってしまうので
もう一度営業所へ連絡をいれようと思ってるのですが
こういった場合はもう荷物がどこにあるかわからないですか?
調べようがないのですかね?
出品者様は嘘つき人間とは二度と関わりたくないから
勝手にキャンセルなりして下さい
妊婦にはしんどい
手元にある商品は無料でプレゼントしますから
糞人間とまで言われてしまいました。