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PC起動時に「問題が発生したため、Explorer.EXE を終了します。」

お世話になります。 PC起動時に「問題が発生したため、Explorer.EXE を終了します。」というエラーが出ます。エラー送信をしてもしなくても何度もこのエラーが繰り返されて消すことができません。 ただ、無視していれば普通にパソコン作業はできます。 パソコン購入店(DELL)のサポートではシステムの復元又はシステム再インストールとのことで、システムの復元をしてみましたが直りませんでした。 ESET Smart Securityというセキュリティソフトを入れているので検査にかけましたが感染はみつかっていません。 セーフティモードでの起動は問題ありませんでした。 エラー署名では AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName: aiicon.dll ModVer: 9.0.0.0 Offset: 00001faf となっています。 やはりシステム再インストールしか方法はないでしょうか? よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

「aiicon.dll」について下記サイトを読むと、「Adobe Illustrator」のファイルらしいです。 http://chiruchirupon.blog119.fc2.com/blog-entry-16.html ろくな働きはしていないので、「名前を変えるか、別の場所に移動すればいい」とのことです。サイトの方は「名前を変える」を推奨していますね。 ファイルのあり場所は「C:\Program Files\Common Files\Adobe\Shell\aiicon.dll」のようですので、エクスプローラーでこのフォルダを開いて、「aiicon.dll」を「aiicon2.dll」に名前変更してみて下さい。

piro8184
質問者

お礼

pasocom様、早々にコメントいただきまして、ありがとうございました。 実はシステム再インストールに向け、デスクトップに置いていたIllustratorファイル等を移動したり削除したりしていて、ふと気がつくとエラー表示が消えていました。 イラレファイルをデスクトップに置いたままにしていたのが悪かったみたいですね。 aiicon.dllの名前変更でアイコン表示が変わってしまうようですので、再発した場合は名前変更したいと思います。 アドバイス、とても参考になりました。 どうもありがとうございました。

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