DELL DImension4100 内臓型DVDドライブの認識

質問

win2000で使っていたDimension4100をXPにしたところ
内臓DVDドライブを認識しなくなってしまいました
認識させる方法を教えてください

回答No.2

hiroaki101 · ベストアンサー

こんにちは。まずBIOSでCDから起動できるように設定し、WindowsインストールCDやリカバリCDなどの起動可能CDを入れて電源を入れ、起動可能かどうか確認して下さい。起動するのであれば、ドライブ、マザーボード等のハードウェアはたぶん正常です。

上記で正常動作を確認されたとして、BIOSやDVDドライブのファームウェアは既に更新されましたか。もしまだでしたらお試し下さい。

http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=jp&l=jp&s=gen

「ダウンロード」からサービスタグを入力して進んで下さい。手順を確認し、慎重に行って下さい。

http://www.dell-faq.com/detail.asp?Option=1&FAQID=198260&baID=11&NodeID=0&DispNodeID=0&Text=%u30A4%u30F3%u30B9%u30C8%u30FC%u30EB&Attrs=1%5C%5CDimension%082%5C%5C4100%083%5C%5CWindows%20XP&Field=0&KW=0&KWAnd=0&AspPage=LST&strkind=9&Page=1&Rows=10&NB=1&SearchID=&SType=1&Smode=1

以下はVistaについてのＱ＆Ａですが、参考になるかもしれません。

http://www.dell-faq.com/detail.asp?Option=1&FAQID=198238&baID=11&NodeID=0&DispNodeID=0&Text=%u30A4%u30F3%u30B9%u30C8%u30FC%u30EB&Attrs=1%5C%5CDimension%082%5C%5C4100%083%5C%5CWindows%20XP&Field=0&KW=0&KWAnd=0&AspPage=LST&strkind=9&Page=3&Rows=10&NB=1&SearchID=&SType=1&Smode=1

回答No.1

hallo_haro

ＸＰへはどうやってアップされたのでしょうか？

ＣＤはちゃんとした正規物をお使いですか？
（他のＰＣの物ではないですか？）

新規インストールを正規ＸＰのＣＤからブートしながら
行えたのであれば、ドライブに問題もなく、
特に認識方法も必要ないはずです。

とりあえず、以下のサイトを参考に。

http://windowsxp_dell.pasokoma.jp/8_249761.html