outlook添付ファイルが開けません

質問

パソコン初心者なので教えて下さい。
outlookからパソコン宛（大学のアドレス）にエクセルファイルを添付して送ったのですが、受信者がそのファイルを開くとDVD再生画面になってしまい、ファイルを見る事ができないそうです。

以前も開けない事があったのですが、再度送ったら開く事ができました。ちなみに、その時は一回目は複数宛先（BCC）で、二回目は個人宛に送りました。

よろしくお願いします。

回答No.1

macya-p · ベストアンサー

以前も開けないことがあった部分に関しては、情報が少ないので何とも
いえませんが、、、

今回の質問では、受信者のファイル形式が、DVD再生のものにわりあたっていないでしょうか。
添付したファイルの拡張子は何でしょうか。
その拡張子が、受信者の方の見ているPCでの割当がどのようになっているかを確認してみてください。

確認方法は
スタートボタンを右クリックなどから、エクスプローラーを起動し、
メニューから「ツール」の「フォルダオプション」を選択し
タブに[ファイルの種類]とありますので、
その中で、添付したファイルの拡張子がファイルの種類が何に指定されているかを確認してください。
異なるプログラムが指定されている場合は、それを選択して変更ボタンから正しいプログラムに指定すれば、新たに指定したプログラムで開くことができます。

お礼

とてもわかりやすいご回答ありがとうございました！

仰るとおり、私の送ったファイルの拡張子は「xls」でしたが、
受信者のファイル形式がDVD再生のものになっていました。

無事開く事ができました。
勉強になりました。