hpのプリンターのトラブル

質問

HPC4275オールインワンですがここ2日前からデスクトップに表示しているHPソリュ－ションセンターのアイコンをクリックしても表示されませんデジカメの写真が転送されなくなり困っています
良い方法教えて下さい・・何度もインストールしてはアンインストール
してますがクリックしても反応有りません

回答No.4

affecting

ポートは合ってます？
LANですか無線ですか？

補足

有り難う御座いました
確認しましたが合っておりました
無線では有りません
どうしてもわかりません同じHPのアイコンが2つ有るのに一つだけ
クリックしても表示されません

回答No.3

affecting

以前は転送されていたんですか？
pingとか分かります？

補足

有り難う御座いました
7日前までは画面が表示されていましたのでプリンターに
デジカメのSDカード入れますと表示された画面から取り込んで
保存できました。

回答No.2

affecting

ウイルス検索してみました？

補足

ありがとうございました。
ウイルスは大丈夫でした

回答No.1

kent_a

普通の印刷はできるのですか？
それすらできないのであれば、ケーブルを交換してみては？

補足

有り難う御座います
今現在は印刷は出来ますがデジカメの画像がHPのアイコンがクリックしても表示されないので利用出来ません
よろしくお願いします
ウイルスは大丈夫でした