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無線LANでインターネットにつながらなくなりました・・・。
類似の質問も調べてみましたが、うまく解決につなげられなかったので、お目汚しとは思いますが質問をさせていただきますm(_ _)m 我が家では、有線で1台(富士通FMVDESKPOWER/CE22DT)、無線LANで1台(富士通BIBLO/NF40X)、計2台のパソコンを使っています。ルーターはNTTのRT-200KIで、ひかりで電話もパソコンもやっています。 最近まで2台とも普通に動いていたのですが、1週間前から無線の方がインターネットに突然つながらなくなりました。この前に何かウィルスソフトの導入やプログラムの追加などは行っていません。有線の方は今までどおり動いています。ルーター用のLANカードはNTTのSC-32KIです。 他の質問の回答のように、電源を抜いて少し待ってから順番に戻したり、再起動なども試してみましたが、変化がありません。デスクトップ右下のPC2台のマークの部分を見ると、「識別されていないネットワーク(以下A)」とでています。[ネットワークと共有センター」の画面では、このPCのアイコンとAのアイコンの間は線でつながっていますが、Aとインターネット(地球の絵)のアイコンの間は赤い×がついたままです。ワイヤレスネットワーク接続はシグナル強いとなっていて、動作状況は送信が500、受信が0です。アクセスはローカルのみと出ています。ルーターと無線PCを近づけてみましたがこれもだめでした…。ネットワーク診断画面では、「ケーブルをネットワークアダプタ”ローカルエリア接続”に差し込んでください」と出ています。 関係があるかわからないのですが、LANカードのプログラムがおかしいのかと考え、一度再インストールしようとしたのですが、追加と削除画面でもなぜかSC-32KIのプログラムがうまくアンインストールできませんでした。プログラムの削除という項目は選べるのですが、選んだ後にインストールを自動で行ってしまうので、リセット(?)ができません。説明書などでは、ルーターとPCの設定変更ができるようなので、確認したかったのですがうまくその画面まで行けませんでした。(元々入っていたユーティリティーCDを入れてもインストールか削除か選べますが、どちらを選んでも自動インストールになります。)どうして削除できないのかも疑問です。 わかることをだらだらと書き連ねてしまい申し訳ありませんが、この駄文で解決方法がわかる方がいましたら教えてくださいませ。 パソコンについての知識が乏しいので、今の状況がどんなイメージなのかを教えていただければありがたく思います。どうぞよろしくお願いします。
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- bigroost
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ちょっと言葉足らずなのでNO5の補足をします RT-200へのアクセスは有線で接続してあるPCから実施します RT-200を初期化するとプロバイダの設定も消えるので再設定が 必要になります
- bigroost
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>RT-200KIの管理画面の表示というのはどこの部分で確認ができますでしょうか IEで、以下のようにアドレス指定をします http://192.168.1.1 IDとパスワードの画面がでますので IDはuser パスワードは設定時のものをいれます パスワードは、通常設定したNTT業者が残しているはず もしわからなければ以下を試してみてください user admin ntt 以上でだめなら、取り説を参照し RT-200KIの初期化を行います そこで、再度アクセスするとパスワードの設定から はじめられますので、改めてパスを設定します
- bigroost
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今晩は、ちょっと整理と質問なのですが 富士通BIBLO/NF40Xは無線機能内蔵なのでSC-32KI用のソフト をインストールする必要はないのですがインストールしたのでしょうか?していたのなら必要ないのでアンインストールすべきですが できないということでしょうか? それとも、PC側にもSC-32KIを装着しているのでしょうか? (SC-32KIはルータにもPCにも装着できます。PC側に装着する場合 PC内臓の無線機能を無効にする必要があります) RT-200KIの管理画面は表示できますか?できたなら 無線の項目で暗号化の状態が確認できるかどうか を調べられますか?
- nnori7142
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先ほど言い忘れましたが、NTTの無線LAN機器自体は接続性能・安定性はイマイチですので、もしどうしてもダメであれば、NTT無線機器がレンタルであればレンタル解約手続きをお勧め致します。 社外品無線親機及び子機の方が柔軟な構築・設定、接続レスポンス・距離が良い機材が多いので、出来れば社外品無線ルーター(ブリッジ接続)と無線LANカードを用意される方が良いかと存じます。 Buffalo社「WHR-HP-G300N/P」あたりでしたら、比較的設定が容易で、NTT機器に比べ300Mbpsまで接続帯域がありますが、無線親機もルーター付きモデムに接続するためのブリッジ切替えスイッチが付いております。
- nnori7142
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お尋ねの件ですが、確かにPC側の無線子機認識不具合も考えられますが、光電話ルーターの搭載無線機能の無線通信安定性も考えられますね。 光電話ルーター側の無線通信機能が不安定な為に、無線PCからモデムへ接続出来ていない場合もありますので、既存で接続しているPCから光電話ルーターのファームウェアを最新版(Ver 06.30.0013)へ更新してみて下さい。(http://web116.jp/ced/support/version/broadband/rt_200ki/index.html) ファームウェアの更新については、光電話ルーターを設定した際のブラウザ上から更新可能ですので、チェックしてみて下さい。 それとPC側の無線子機ですが、一度最新ドライバをダウンロード(http://web116.jp/ced/support/version/broadband/sc_32ki/index.html)、上書きインストールしてみるかたちですね。上書きインストール時には、無線LANカードは外した状態でやってみる形ですね。
- goold-man
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セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールで遮断された事例があります。(Windowsファイアーウォールは「無効」ですか) 参考URLはVistaの場合ですが・・・識別されていないネットワーク ブラウザのセキュリティ設定でブロックしている場合もあります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 windowsのファイアーウォールを無効にしてみましたが、つながらない状態のままのようです…。
お礼
ご回答ありがとうございます。 おっしゃるように、無線機内臓なので、PC側にはSC-32KIは装着していません。ソフトについては、簡単インストール用CDを最初に入れて動かした気がします…。既に内蔵してあるからアンインストールの実行自体ができないのでしょうか? また、RT-200KIの管理画面の表示というのはどこの部分で確認ができますでしょうか。わかり次第暗号化の状態も調べたいとは思います。