家庭でLAN接続ですが出先で無線ランにつながらず困っています

質問

東芝製Vistaのノートパソコンを使っています。家庭ではLAN接続で利用できていますが、出先で無線ランを使用出来ません（認識しません）。
切替スイッチは間違いなくONにしています。
何か設定に問題があるのでしょうか。解決方法をお教えください。
中程度の初心者です。

回答No.3

violet430

外出先で親機を認識できていないという意味ですか？
どのような場所ですか？
親機と距離が離れていないですか？
もっと具体的に書いた方が良いですよ。

補足

メーカーでサポートを受け解決しました。

回答No.2

koozou

前提として
出先で無線ランが利用できる環境があるということでいいんですよね？

無線ランはどこでも無料で利用できるものがあるとは限らないです。
出先とはどういった環境なのでしょうか？
ホテルや会社の無線LANですか？
それともファーストフード店や駅等にあるホットスポットのことですか？？

お礼

メーカーでサポートを受け解決しました。

回答No.1

tarepanda009

>出先で無線ランを使用出来ません（認識しません）。

デバイスマネージャーでも無線LANのデバイスが認識されていないということですか？

とりあえず「HWセットアップ」（プログラムのなかにあると思います）で、無線LANが使用可になっていることを確認してください。

それと一応スペックの確認もしたいので、型番もお願いします。

お礼

有難うございました。メーカーでサポートを受け解決しました。