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windows enterprise defender
windows enterprise defenderは、スパイソフトのようです。大変に困ってます。このソフトの削除の仕方を教えて下さい。
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- ryu-fiz
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bleepingcomputer.comにこのソフトの削除法が掲載されていました。参考になるかと思います。 Remove Windows Enterprise Defender (Uninstall Guide) http://www.bleepingcomputer.com/virus-removal/remove-windows-enterprise-defender 3番さんご指摘のように、Malwarebytes' Anti-Malwareの利用が推奨されています。で、終わったら念のために、カスペルスキーかF-Secure、どちらか一方のオンラインスキャンを受けてみるのが良いでしょう。 …と思いきや、残念ながらこのソフトの利用は1番さんの提示されたリンク先でも推奨されており、質問者さんは導入済みのようです。2番さんがもう一つリンクされたSUPERAntiSpywareを試してみても良さそうですが…必ず除去出来るとは言い切れません。 >市販のソフトを購入する必要があるでしょうか? この感染を除去するために、ということであれば…無駄でしょう。 有償無償を問わず、ウイルス対策ソフトというのはウェブ閲覧中などに入り込んで来た悪質なものを検出して未然に防ぐことに重点を置いて開発されています。侵入時に検出出来ず後手に回った場合には、事後にこの種のソフトを導入しても十分な対処が出来ないことが殆どです。 全くその種のソフトを導入しない状態で感染に至ったのであれば、今後はそうしたソフトを必ず利用すべきですが、入れるのはPCがクリーンになった後にしてください。 で、今回どう対処すべきかですが…最も早くて確実な対処はリカバリだと思います。どうしてもリカバリしたくないとお考えの場合は、取り敢えずこの質問を即刻締め切り、higaitaisaku.comの質問掲示板への移動を推奨します。 http://www.higaitaisaku.com/ Windowsで安全にリカバリを進めるためには、次のURLを参考にしてください。 http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html XP SP3やVista、それ以降のOS搭載機に関しては、基本的にXP SP2と同様と考えてください。 なお、昨今の感染は手強くなっており、ウイルス対策ソフトで防ぐことが困難になっているものも増えています。ウイルス対策ソフトを入れて、怪しいサイトを見ないようにするだけでは防げない感染も少なからずあります。 次のような点に注意すべきだと考えます。対処出来ていない点がないかどうかをチェックしてみてください。(意味が分からない用語は、e-Wordsで調べるなどして理解に努めてください。) http://e-words.jp/ 1)各種アプリケーションソフトのセキュリティ更新を怠らない。 Windows Updateの必要性はこれまでも叫ばれて来ましたが、悪用されるセキュリティ上の問題点=脆弱性は、WindowsOS上のものから各アプリケーションソフトのものへと主流が移り変わりつつあります。つまり、これからのネットセキュリティにおいては、OSだけでなく、その上で実行される各種アプリケーションソフトを必要に応じて最新のものに更新することも怠ってはいけません。例えば、 ・Firefox、Operaなどのブラウザ。 ・Sun Java 仮想マシン(JRE)。 ・Flash PlayerやShockwave Playerなどのプラグイン。 ・Real Player、QuickTimeなどのメディアプレイヤー。 ・Adobe Readerや圧縮解凍ソフトなど、それ以外のアプリケーションソフト。 最新の感染では、そうしたアプリケーションソフトの脆弱性が利用されることが殆どです。一般サイトが何らかの理由で改変された結果、そうした脆弱性を利用した仕掛けの施された悪意のあるサイトにこっそり転送されて感染が試みられます。 http://internet.watch.impress.co.jp/ http://www.itmedia.co.jp/enterprise/security/ こうしたサイトを出来れば毎日チェックし、速やかな対処を行えば防ぐことの出来る感染も多いのです。 2)標準設定のInternet Explorerはセキュリティ上危険な面が多いことを認識すること。 IEで扱うことの出来るJavaScriptはJScriptといい、Windowsを直接操作出来るように拡張されており、各種感染に悪用されることがあります。勝手の知らないサイトではIEのセキュリティレベルをあらかじめ上げておく必要があると考えられます。 でも、セキュリティレベルをTPOに合わせて切り替えて使うことはユーザーにとってかなり負担になります。IEに依存しないFirefoxやOperaのようなブラウザを普段遣いにすることで、各種感染のリスクを大幅に下げることが可能です。 http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/ http://jp.opera.com/ もちろん、各ブラウザにおいても随時セキュリティ上の問題点が見つかることがあり、その場合には危険が生じます。でも必要な情報を入手した上で随時最新のものを使うように心掛ければ、IEほどには感染のリスクは高くありません。 XPまでのWindowsで、もしどうしてもIEをあらゆる局面で常用したいというのであれば、次のURLで紹介されているReducedPermissionsやRUNASAのようなソフトの利用を検討してください。 http://www.oshiete-kun.net/archives/2006/05/iereducedpermissions.html http://www.oshiete-kun.net/archives/2007/04/vistauacxprunasa.html 制限つきユーザー上でIEを利用することが出来れば、JavaScriptやActiveXの実行に関してサイト閲覧上の効果を損なわずに利用が可能になる一方、システムに重大な変更をもたらすような危険な動作は抑制されます。ただし、ActiveXのインストールが必要な場合など、必要に応じて管理者権限での起動を使い分ける必要はあります。また、権限の昇格を伴う脆弱性がIEやプラグインソフトなどに存在している場合には、ReducedPermissionsやRUNASAを使っていても安全とは言えないケースも出て来ます。くれぐれも過信しないようにしてください。 ReducedPermissionsの入手は、次の各URLから行うことが出来ます。 http://download.cnet.com/Reduced-Permissions/3000-2239_4-10572884.html http://www.softpedia.com/get/System/System-Miscellaneous/Reduced-Permissions.shtml なお、Windows Vista以降のIEでは、保護モードにおいて感染を防ぐための配慮が行われていますので、標準設定のままでもXP以前のものよりかなり安全です。無理に他のブラウザを常用する必要はないかも知れません。ただし、Flash Playerなど他のアプリケーションソフトや、WindowsOSのセキュリティ上の問題点=脆弱性の影響には十分注意しなくてはいけません。その辺は1)で説明した通りです。 3)ファイアウォールを有効にする。 出来ることなら、ファイアウォール機能の付いたブロードバンドルーターを介してネットに接続することが望ましいです。それが出来ない場合には、パーソナルファイアウォール機能を含むウイルス対策ソフトを利用しましょう。 最低でもWindowsファイアウォールを有効にしておけばそれなりの効果は期待出来ますが、例えば各種共有機能が有効になっているとそれ関係のポートが開かれたままの状態になり、ネットワークウイルス感染や不正侵入を防げない可能性もあります。より確実に不正な通信をブロックするためには、やはりブロードバンドルーターかパーソナルファイアウォールを別途導入するのが望ましいです。 4)怪しいリンクをクリックしたり、怪しいファイルをダウンロードしたりしない。 興味深いネタへのリンクと称して怪しいリンクを踏ませたり、動画再生に必要なコーデックなどと偽って怪しいファイルをダウンロード、実行させようとする手口は後を絶ちません。十分な注意が必要です。 このような騙しに遭わないためにも、先述したようなニュースサイトで最新の情報を常時チェックされるのが望ましいです。 5)オートラン設定を無効化しておきましょう。 最近いわゆる『USBメモリを介する感染』というのが増えていますが、感染が広がる要因の一つと言われているのがUSBメモリ内プログラムの自動実行などに使われるオートラン機能です。 実はこのオートラン機能、標準設定ではハードディスクなどあらゆるメディア上で有効になっているために、これを悪用した感染が簡単にPC全体に波及することになりがちです。 Windows の自動実行機能を無効にする方法 http://support.microsoft.com/kb/967715/ja 上記URLにて『自動実行機能を無効にするための必要条件』とされている更新プログラムをダウンロード、インストール後に、次のURLにてWindowsの各バージョン毎に紹介されている方法に従って、自動実行機能を無効化してください。 http://www.ipa.go.jp/security/txt/2009/05outline.html ここまでの説明が理解出来ない、ということなら、せめて次のサイトの初心者向けコンテンツくらいは理解しておくようにしてください。 国民のための情報セキュリティサイト http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security/index.htm
- Niwatori-Sanpo
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No.2です。 スパイウェアなら、こっちかな? Malwarebytes' Anti-Malware http://www.malwarebytes.org/ http://fine.tok2.com/home/heto2/0700SecurityApp/Malwarebytes/0001.htm http://fine.tok2.com/home/heto2/0700SecurityApp/SuperAntiSpy/0100.htm
お礼
セキュリティソフトの更新手続きをしてから、駄目もとでアドバイスを戴いたMalwarebytes' Anti-Malwareをインストールして実行したら、駆除できました! 感謝感謝です。 ありがとう御座いました!
- Niwatori-Sanpo
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>市販のソフトを購入する必要があるでしょうか? 未だ導入していないのなら、是非とも購入をお勧めします。 多分トレンドマイクロ製品かカスペルスキー製品なら駆除できると 思います。 ただし、感染したその状態で正常にインストールできるかどうかは やってみなければ分かりません。 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0910/30/news029.html http://news.google.co.jp/news?hl=ja&source=hp&q=microsoft+security+essentials+%E8%A9%95%E4%BE%A1&lr=&um=1&ie=UTF-8&ei=H0P5SonbJtOikAX_1Ly3Cw&sa=X&oi=news_group&ct=title&resnum=11&ved=0CC0QsQQwCg その前に、とりあえず下のオンラインスキャンサイトで各社の対応 状況を確認してみるという案もあるでしょう。 運が良ければ、ついでに駆除できるかも知れません。 カスペルスキー オンラインスキャナ http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner F-Secure オンラインスキャナ(Kasperskyと同じエンジンらしい) http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html Symantec Security Check(ノートン) http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=24&pkj=MIGJRWLPITSMJUIVFHP McAfee FreeScan http://security.biglobe.ne.jp/mfs/McFreeScan.html?checkdate=2009125&version=2,2,0,5505 Trend Micro 無料ウイルスチェック(ウィルスバスター) http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php?Homeclick=threat_onlinescan Panda ActiveScan(スパイウェアの検出に強いらしい) http://www.ps-japan.co.jp/homeuser/content0001.html
- salvager
- ベストアンサー率49% (530/1075)
スパイウェア対策ソフトで駆除出来ると思いますが、質問者様が使用されているソフトでは駆除できなかったのでしょうか? 参考URL(英語ページです)は駆除方法を掲載しているページの一つです。
補足
会等、誠にありがとう御座いました。参考URLから多々ダウンロードして試しましたが、スキャンはするものの、駆除に至りませんでした。 市販のソフトを購入する必要があるでしょうか?
お礼
仕事の関係で、自身のPCを開くことが出来ず、お礼を申し上げるのが、大変に遅くなりました。 細部に渡り、詳細な情報を戴き、誠にありがとう御座いました。 戴いた情報を基に対処してみます。最悪の場合は、リカバリーを実行します。 そもそもは、セキュリティーソフトが期限を切れていたにも拘らず、更新しなかった小生の過失です。 今後は、セキュリティーソフトの重要性を再認識します。ありがとう御座いました。