※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:クレジットカードの不正請求)
クレジットカードの不正請求について
このQ&Aのポイント
クレジットカードを使わずに買い物を中止したにも関わらず、後日不正請求がされてきました。この場合、返金を求めるにはどのカード会社に連絡すれば良いのでしょうか?また、虚偽の請求を受け付けた会社に対して慰謝料を請求することは可能でしょうか?
クレジットカードの不正請求に関して、返金手続きや責任の所在について不安です。どのカード会社に問い合わせれば良いのか、そして虚偽の請求を受け付けた会社に対して何らかの補償を受けることは可能なのか教えてください。
中国旅行中にクレジットカードで買い物を中止したにもかかわらず、後日不正請求がありました。返金手続きや責任の所在についてわからず、不安です。どのカード会社に連絡すれば良いのでしょうか?また、虚偽の請求を受けた会社に対して慰謝料を請求することは可能なのでしょうか?
中国を旅行した時にクレジットカードで買い物をしようとしました。でも、気にいらず取りやめにしました。その時に、カードを機械に通していて後はサインをすれば成約と言うところまで来ていました。でも、買う気を無くした私は、サインをせずに複写式の控えを念の為にもらい帰国しました。
ところが、後日、その金額が請求されてきました。その時は私も勘違いしていて、暗証番号を入力したものと思っていました。そのカードは使えず、サイン式のカードにて決済をする事になったのでした。暗証番号を入れたカードが実は使えていて決済に回って来たのだと思っていたのです。
でも、実際に請求されて来たのはサインのない方でした。この場合、当然払う必要は有りませんが、中国側のカード会社に日本のカード会社から請求して返金してもらわなければいけないのでしょうか?それと、カード会社間の問題で、日本のカード会社から返金を受ければいいのでしょうか?
そして、なによりも日本のカード会社にせよ中国のカード会社にせよ、虚偽の請求を受け付けた責任はどうなるのでしょうか?その金額を返金されて良かったと言うだけなのでしょうか?それとも、虚偽の請求を受け付けた会社に対して、慰謝料を請求する事はできないのでしょうか?
あまり、言うとややこしい人物と思われ、恐喝と取られかねません。でも、私が受けた精神的な不安や腹立ちに対して、何らかの慰謝料を請求する事はできないのでしょうか?弁護士を立ててすると言う事までするほどの金額ではないので泣き寝入りするしか無いのでしょうか?
これでまだ調査に時間がかかるとか言われると、本当にひどい事を言いそうで、それを恐喝だと言われる事も心配しています。それと返らない場合はどうすれば良いのでしょうか?非常に不安です。小額と言っても10万円近い金額なので返してもらわないと困るのですが。
お礼
ありがとうございます。あれから実際にレシートをカード会社に提示しました。カード会社は調査は続行するが、サインをしていないと言うことから、私が買う意思を持っていなかった、その店が取り消しをしていなかったと言う事を理解してくれたのだと思いますが、返金してくれる事になりました。 教訓ですね。従来カードは印字機で印字してサインしないと無効でしたが今は、オンラインで結ばれていると言う事で怖いと実感しました。 先方も素人のアルバイトのような感じでしたので不安でしたが、それが的中したということですね。ありがとうございました。