spoolsv.exe?? って出るんです。

質問

コンピューター6台（WIN2000　3台　XP2台　98　１台）の環境で有線と無線でLAN（IPアドレスは固定）を組んでる状態なんですが，特にネットワークで問題が無くうごいているのですが、リンター２台共プリンターサーバーを入れていて、一台だけおかしいです。印刷をするとspoolsv.exeのエラーメッセージが出て、PC内に入っているプリンタードライバー（FAXも含む）が全て消えてしまうんです。
どうやらこのついてるプリンターサーバーとの相性が悪いらしくWIN2000でアクセスすると必ずこのエラーがでてしまいます。
唯一Ｐｅｎ4が入っているwin2000だけが問題は起きません。XPは問題はおきません。

このエラーを出ないようにするにはどうしたら良いです？
アドバイスお願いします。

回答No.4

R_Moon · ベストアンサー

pinky12さん、こんにちわ。2.7GBの空きなら問題なさそうですね^^;
あと私がアドバイスできるのは、#1でYoshiakiKunさんが仰っているようにドライバを更新するくらいかな^^;
参考URLを見たのですが、ドライバのバージョンは12.1ですね。
リリース日が2002/04/08になっているので、pinky12さんの所も最新になってるかな？
もう一度最新の物で設定してみて、それでもだめなら、
逆にWindows2000標準添付ドライバを使ってみてどうかですね。
あとは、やはりメーカのHPに問い合わせするくらいですか。お役に立てなくてごめんなさい。m(__;)m

参考URL：

http://japan.support.hp.com/support/DeskJet1120C/more_info_local_6789.html

お礼

アドバイスありがとうございます。
たびたび回答していただきありがとうございます。
メーカーに問合せしましたが、やはり駄目でした。(-_-メ)
標準ドライバーを一度試してみます(^.^)ありがとうございました。

回答No.3

R_Moon

pinky12さん、こんにちわ。設定はさわる必要なかったみたいですね。^^;
で、重たいファイルがって事ならば、ディスクの空き容量を確認してみてはいかがでしょうか。
CPUが低いということは無いと思います。
ディスクの空き容量が十分でないと不具合が起こる可能性はあると思います。

補足

R　MOONさんおはようございます。
アドバイスありがとうございます(^。^)ディスクの空き状態はcドライブ（WINが入ってます）は12GBのうち2.7GBの空きがあります。。。これは十分の値になりますか？

回答No.2

R_Moon

pinky12さん、こんにちわ。以下の手順でポートの設定変更を行ってみてはいかがでしょうか？
　1）プリンタのプロパティを表示して、[ポート]をクリックする
　2）印刷するポートから使用しているポートを選択する
　3）[ポートの構成]をクリックする
　4）「ポートの設定」にて下記の項目を設定後、[次へ]をクリック
　　　・プロトコルは、「LPR」にチェックする
　　　・キュー名に、「ｌｐ」を入力する
　　　・「LPRバイトカウントを有効にする」にチェックする
　5）設定内容を確認後、[完了]をクリックする
　6）プロパティの[ポート]に戻って、追加したポートが選択されていることを確認して、印刷を行う

上記でうまく行かないようであれば、新たにポートを作成してみてください。
　1）プリンタのプロパティを表示して、[ポート]をクリックする
　2）[ポートの追加]をクリックする
　3）利用可能なポートの種類から「Standard TCP/IP Port」を選択して、
　　[新しいポート]をクリックする
　4）[次へ]をクリックする
　5）ポートの追加で、現在プリンタに設定してあるIPアドレスを入力して、[次へ]をクリックする
　6）「カスタム」にチェック後、[設定]をクリックする。
　7）上記の4)以降を実行

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;141708

補足

おはようございます！アドバイスありがとうございました。設定を見てみるとRMOONの提案道理になっていました。
ネットワークでテストページ印刷も問題はありませんでした．が、チョット重たい（写真等をEXCELに貼り付けた）ファイルなどをすると出るんですこのエラーメッセージが、、、
CPUが低いからでしょうか？

回答No.1

YoshiakiKun

プリンタードライバあたりが怪しいと思います。
プリンター及びプリントサーバーは一体何でしょうか。
メーカーのＨＰに最新のドライバとか置いてないですか？

補足

回答ありがとうございます。
問題がおきるプリンターはHewlett packard Deskjet1120c です。製品自体も5.6年以上前に購入しドライバーを統一（xpでは自動で認識してしまい、2000で作ったものをファイル共有してXPで印刷すると反対に印刷されたり…）したいのですが、新しいドライバーは出てないみたいです。サーバーはCOREGA FPServer(2)（型番CG-FPSV2）です。宜しくお願いします。