結婚情報サービスを退会しようと思ってますが…

質問

初めて質問します。
某結婚情報サービスに入会しましたが、半年近くの活動でつくづく「自分には合わない…」と感じました。
（20代後半女性・結婚歴ナシです）
退会しようと思うのですが、入会直後に会社側と少しトラブルがあったものですんなり退会できるかどうか正直不安です。
（それ自体は一応は解決していますが…詳しいことを書くと特定されてしまうので、ここでは書けません(>_<)）
もちろん、納得の上で会費を納めていますので、お金を返してほしいとか言うつもりはないです。あくまで契約書にのっとった形で退会するつもりです。

「成婚退会」「期限切れ」でない理由での自主退会をされた方、差し支えない範囲で結構ですので、こういう時の会社側の対応がどうだったか、お話聞かせていただけませんか？
また、万が一契約書に「退会」についての規約がはっきり定められているにも関わらず何か問題が起きた場合は、どのようなところに正式に相談すればいいんでしょうか？

親や友人にも言わずに入会しているので、身近に相談できる人がいなくて困っています。
不安が取り越し苦労なら、それに越したことはないんですが…
どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

回答No.1

kamasoe

>すんなり退会できるかどうか正直不安です。

何でもそうですが（例えば英会話とか生命保険とか）
自分の意思で退会する旨をはっきり伝えれば
それで済む問題ではないでしょうか？

不安があると迷いがあるのかな？と受け取られ
退会しないように説得してくるかもしれませんよ。

＞会社側の対応がどうだったか、お話聞かせていただけませんか？

会社側と言うよりも、対応する人、担当者次第じゃないですか？
でも、堂々としていれば良いと思いますよ。
『思っていたのと違うので退会したい』と
言って（またどう違ったかとか色々しつこく
聞かれるかもしれませんが、適当に
あしらって・・・理由を言わないと
退会は認められないって決まりは
ないでしょうから）

＞どのようなところに正式に相談すればいいんでしょうか？

消費者センターかな。
でもあなたの場合はお金を取り戻すとかでは
ないですからね。
その必要はないかもしれません。
はっきり退会の意思を示して、今後は
会費を払わなければよいのでは？

私が一緒に行って代わりに退会処理してあげたいくらいです（冗談）

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
先のトラブルがあったもので一人で不安がグルグルしていました(-_-;
（一応の解決はしましたが、結局不安が残りました。その時点で退会すれば良かったのですが、私自身読みが甘かったのだと思います…）