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結婚情報サービスを中途退会したいのに、返金してくれません。
43歳の男性です。新宿に本社のあるMという結婚情報サービスに昨年7月入会しました。1年分の年会費を195,000円前払いし、これとは別に月会費5,000円を払っています。9ヶ月在籍して成果があがらなかったため、退会したいのですが、最初の1年間は退会されても、入会金の月割り返金はできない。と言われました。残念なことに、今年1月から入会した人に対しては、入会金の月割り返金があるそうです。 法律が改正になったとはいえ、入会した時期の違いで途中退会者に対して扱いが異なるのは、納得できません。 何とか、入会金を月割りで返金させる手段はないものでしょうか。
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法律が改正になったと言うことは今まで問題であったと言うことを指していますから当然ながら法の趣旨から言って現在進行形のもの全てを対象に改善するべきものだと考えます。 最初の契約があると言っても良心的な企業なら過去に遡って適用すると思いますし、後は企業の問題ですから交渉の余地はあるかも知れませんね。 地域の消費者相談センターに問い合わせてみるか或いは弁護士に相談しても良いかと思います。 なお弁護士は相談費用だけならかなり安いものです。 場合によってはその場で会社へ電話を掛けて貰えれば一度に解決するかも知れません。 全額とは行かないまでもある程度は返して貰うようにしては如何でしょうか。 なおそのサービス会社は何ら実績が無かったことから言ってもいい加減さがあるかも知れませんね。 悪徳会社は社会から駆逐される日が近いことを祈ります。 頑張ってみて下さい。応援します。
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- petit_chocolat
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契約書にそう書いてあるんですね。印鑑を押して同意してしまった以上、返金を要求するのは難しいと思います。あと3ヶ月なんですが、出張や病気による休止制度などを利用して何とか乗り切ることはできないのでしょうか。
- nozawa2002
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おそらく契約通りなんでしょ? 契約を無視してお金を返せとは、図々しいと思います。 約款を確認してみたらどうでしょうか?