マカフィーが最近おかしい

質問

ウイルス対策にマカフィーを使っているのですが、
最近起動するたびにコンピュータとファイルの項目が
「対応してください」という状態になります。

修復を選択すると直るのですが、たまにエラーで修復できないことがあります。(何回か修復を試みるとそのうち修復されますが…)

あと、それに伴って最近急にフリーズしたり、勝手に再起動されたりということも何回かありました。

フルスキャンをしてみてもウイルスなどは検出されず、何が原因で起きている現象なのか分かりません。

分かる方がいらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

T-200 · ベストアンサー

私は詳しい人ではありませんのでご了承下さい。

関連するサポートページを紹介します。

「コンピュータの保護は万全ではありません」アラートが出た場合の対処方法
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_alert.asp?wk=AR-00004

マカフィー・個人向け製品で困ったときにお試しいただきたい回避策
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_spec.asp?wk=SP-00068

恐らく再インストールする事で改善されるのでは？と思いますが、より安全性を重視するならサポートに問い合わせて詳細な指示を受けると良いと思います。

お礼

URL参考になりました。
どうやら大丈夫なようです。
また同じ現象が起きたらサポートに問い合わせてみようと思います。
ありがとうございました！

回答No.1

noname#96895

自動で2010版へのアップグレードが行われているらしい
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20091019_322758.html

もしかするとアップデートに失敗しているのかもしれない
マカフィーを再インストールしてみては？

お礼

再インストールしたところ改善されたようです。
素早い回答ありがとうございました！