アンティーク販売や中古衣服販売を個人でしています。（日曜月曜定休・営業時間10：00～18：00）
取り扱う商品や、客層、お客様の出入りの頻度により、各店それぞれだと思いますが、私の場合を書いておきます。
＞トイレに行きたいときどうしてるんですか？
お客様は常連の方や、口コミの方がほとんどの客層ですので、フレンドリーな雰囲気で接客しています。
友達を家に呼ぶ、もしくは友達の家にお邪魔している感覚で「トイレに行ってきます」と言って席をはずします。
＞外出する用事があるときは？
極めて親しい友人（お客様でもある）が来店しているときには、店番をお願いしています。（お金関係の取り扱いはさすがにしてもらいませんが）
店番無しの場合は、携帯番号を書いた札を入り口に掛け、施錠して、店の電話には携帯に連絡が行くように転送設定をします。
これは、昼食の外出時も同様です。
＞突然病気になったら？
家族、もしくは親しい友人に休業する旨の張り紙を店の玄関に貼ってもらいます。
また、取引先担当者や、店のホームページに告知として連絡します。
電話は携帯に転送設定にします。
病気が快方に向かいつつあれば、いつから再開するかを店の張り紙や、取引先へのFAX、店のホームページ、メールアドレスを教えて頂いている友人・お客様にメールにて連絡をします。
ご参考にはならないかと思いますが、私の店では上記の方法でやってますよ。
お礼
ありがとうございました。